Un tribunal brésilien a statué que Microsoft devait restaurer un compte Xbox suspendu et une bibliothèque numérique appartenant à un joueur connu sous le nom d’Ordo_Liberal. Le tribunal a estimé que Microsoft avait révoqué de manière inappropriée le compte après son piratage. Ordo_Liberal a rapporté la décision sur Reddit, déclarant que Microsoft avait gelé l’accès en raison d’un « accès non autorisé » et a déclaré qu’une suspension permanente était la seule solution.
Ordo_Liberal a choisi de porter plainte contre Microsoft au lieu de créer un nouveau compte, ce qui aurait nécessité de créer une bibliothèque numérique à partir de zéro. Le joueur a expliqué que l’embauche d’un défendeur public au Brésil n’entraînait aucun frais en raison des lois du pays sur la protection des consommateurs.
Le tribunal a ordonné à Microsoft de restaurer le compte d’Ordo_Liberal dans un délai de 15 jours sous peine d’encourir une amende journalière de 150 reais (environ 30 dollars), plafonnée à 1 500 reais (environ 300 dollars). De plus, Microsoft doit payer 2 000 reais, soit environ 400 dollars, à titre de dommages et intérêts à Ordo_Liberal.
Cette décision représente un précédent juridique important en matière de protection des comptes numériques au Brésil, même si ses implications financières pourraient ne pas correspondre à celles des recours collectifs. La décision illustre le potentiel pour les droits des consommateurs entourant les plateformes numériques, alors que de plus en plus d’utilisateurs expriment leurs inquiétudes concernant les bibliothèques uniquement numériques.
