Amazon améliore sa plate-forme avec des outils d’IA avancés pour aider les vendeurs à créer et à optimiser des publicités, dans le but d’inonder son écosystème avec davantage de contenu généré par l’IA. Le géant du commerce électronique a introduit un chatbot IA bêta qui permet aux vendeurs de générer des publicités personnalisées via de simples invites textuelles, en s’inspirant directement des directives de leur marque, des pages de produits et des détails de leur magasin.
Le chatbot prend en charge la création de publicités statiques et vidéo. Les vendeurs peuvent demander des éléments spécifiques, tels que des slogans, des images, des scripts, de la musique, des voix off et des storyboards. Par exemple, un exemple fourni par Amazon montre comment une invitation à promouvoir un produit peut rapidement évoluer vers un concept publicitaire complet. “Cet outil réduit le temps et le coût de conception d’annonces créatives, encourageant les annonceurs à explorer et expérimenter rapidement”, a déclaré la société. Ces publicités générées par l’IA peuvent être déployées sur le vaste réseau d’Amazon, y compris son marché en ligne, Prime Video, les appareils Kindle et la plateforme de streaming Twitch.
L’interface reflète le chatbot IA de TikTok pour la génération de publicités vidéo et étend les outils vidéo IA antérieurs d’Amazon pour les présentations de produits. Propulsé par le modèle Nova AI d’Amazon et Claude d’Anthropic, le chatbot est actuellement en version bêta, permettant des améliorations itératives basées sur les commentaires des utilisateurs.
En parallèle, Amazon renforce son assistant vendeur basé sur l’IA avec des fonctionnalités « agent », qui permettent une optimisation commerciale proactive. L’assistant surveille désormais les niveaux de stock, signale les articles qui se vendent lentement et suggère des ajustements de prix pour améliorer les performances. Il analyse également les comptes des vendeurs pour identifier les annonces susceptibles de violer les nouvelles politiques de sécurité des produits, contribuant ainsi à maintenir la conformité. De plus, sur la base de l’analyse du comportement des clients, il recommande aux vendeurs de nouvelles catégories de produits à explorer, élargissant potentiellement leurs offres et leurs sources de revenus.
Ces développements soulignent la volonté d’Amazon de s’orienter vers une efficacité basée sur l’IA dans la publicité et le support aux vendeurs, transformant potentiellement la manière dont les fournisseurs tiers opèrent sur la plateforme. En rationalisant les processus créatifs et en fournissant des informations exploitables, les outils pourraient réduire les obstacles pour les petits vendeurs tout en augmentant le volume publicitaire sur les services d’Amazon.
