Patreon licencie 20 % de son personnel, soit 93 employés, comme l’explique un article de blog du PDG Jack Conte. Ces licenciements surviennent malgré de solides performances commerciales, l’entreprise devant ajuster sa structure de coûts pour devenir “un roc stable et fiable” pour les créateurs. Conte a déclaré : « Nous apportons un certain nombre de changements à notre structure organisationnelle et à notre façon de travailler », notamment en aplatissant l’organisation et en recentrant les équipes sur les principales priorités pour améliorer l’adaptabilité.
Les employés licenciés recevront 16 semaines d’indemnité de départ plus une semaine supplémentaire de salaire pour chaque année complète de service. Ils auront également accès à des prestations médicales jusqu’à la fin de l’année et à une allocation pour l’achat d’un ordinateur portable. L’entreprise prévoit d’offrir des indemnités de compensation supplémentaires à certains employés qui ne sont pas éligibles à d’autres indemnités.
La restructuration de Patreon est influencée par l’impact continu de l’intelligence artificielle. Conte a fait remarquer : « L’IA ne remplace pas la créativité humaine », mais a reconnu qu’elle « a un impact sur la façon dont nous fonctionnons et nous organisons ». Il avait précédemment averti que Patreon devait évoluer vers une « société de produits et d’ingénierie » pour éviter de perdre sa pertinence d’ici trois ans.
En juillet, Patreon a annoncé qu’il mettrait en œuvre l’outil AI Crawl Control de Cloudflare pour limiter la récupération des données des pages des créateurs à des fins de formation à l’IA. Auparavant, la plupart du contenu de Patreon était protégé par un paywall, ce qui atténuait les problèmes de robot d’exploration. Cependant, avec la plateforme promouvant le partage de contenu gratuit, les créateurs de Patreon risquent de plus en plus de voir leur travail supprimé.
La société a noté : « Certains robots de recherche peuvent réellement aider les gens à découvrir des créateurs en dehors de Patreon. Ils indexent les pages, organisent les informations et redirigent les utilisateurs vers des sources originales comme votre Patreon », affirmant ainsi son engagement à protéger les créateurs tout en adoptant des fonctionnalités Web bénéfiques.
