Meta étend son programme Community Notes, une initiative de vérification des faits participative lancée aux États-Unis plus tôt cette année. La société introduit de nouvelles fonctionnalités, notamment des alertes utilisateur pour les interactions avec les publications ayant reçu une note de la communauté, et la possibilité pour tout utilisateur de demander ou d’évaluer l’utilité d’une note.
Guy Rosen, responsable de la sécurité de l’information chez Meta, a qualifié ces ajouts de « tests ». Depuis le lancement du programme, plus de 70 000 contributeurs ont rédigé 15 000 notes, dont seulement 6 % ont été publiées. Ce chiffre est relativement faible compte tenu de la large base d’utilisateurs sur les plateformes Meta.
Le système Community Notes est similaire à celui mis en œuvre par X (anciennement Twitter) en 2021. Les deux systèmes ajoutent des notes aux publications lorsque des utilisateurs ayant des points de vue divergents parviennent à un consensus. Cependant, des critiques ont exprimé des inquiétudes quant à l’efficacité de ces systèmes dans la lutte contre la désinformation.
Le Centre pour la démocratie et la technologie (CDT) a fait valoir que parvenir au consensus requis peut être difficile et que la désinformation peut se propager rapidement avant qu’une note ne soit ajoutée. Une étude citée par le CDT a révélé que plus de 70 % des notes précises liées à la désinformation sur les élections américaines n’ont jamais été affichées aux utilisateurs.
Le CDT a également remis en question l’adéquation du système aux plateformes visuelles comme Instagram et Reels, ainsi qu’aux groupes Facebook privés. L’organisation à but non lucratif a suggéré que Meta devrait inclure des mesures démontrant le nombre de personnes qui consultent les informations corrigées, améliorer la transparence en rendant les données Notes accessibles au public et reconsidérer sa décision d’interrompre la vérification des faits sur la plateforme.
