Google ouvrira cet été son premier magasin phare en dehors des États-Unis, nommé Google Store Omotesando, à Tokyo. Le magasin proposera une variété de produits, notamment des smartphones Google Pixel, des appareils Google Nest, des produits Google Fitbit et des accessoires.
Les visiteurs auront l’occasion de découvrir les dernières technologies d’IA de Google et de voir ses services en action. Le magasin mettra également en vedette du personnel disponible pour les réparations sur site du Google Pixel, l’assistance à la configuration et le dépannage, à l’instar de la Genius Bar d’Apple. De plus, des ateliers seront organisés au magasin dès son ouverture.
Cette expansion marque le premier magasin de vente au détail complet de Google en dehors des États-Unis. Auparavant, la société exploitait des configurations de magasin dans un magasin dans les magasins Best Buy au Canada. Google a déclaré que la décision d’ouvrir un magasin à Tokyo reflète son lien historique avec le Japon, car c’est là que se trouve le premier bureau international de l’entreprise.
L’approche de Google suit celle d’autres géants de la technologie. Microsoft a lancé ses premiers magasins physiques en 2009 parallèlement à la sortie de Windows 7 et prévoyait d’ouvrir 75 magasins supplémentaires au cours des trois prochaines années. La présence commerciale de Microsoft comprenait des emplacements dans des villes comme Sydney et Londres jusqu’à ce que la plupart des magasins ferment en raison de la pandémie de COVID-19. Actuellement, Microsoft exploite uniquement un « Microsoft Experience Center » à New York et un « Microsoft Visitor Center » à Redmond, en Virginie.
