La reconnaissance faciale est l’une des fonctionnalités que, de nos jours, nous pouvons trouver dans n’importe quel appareil mobile actuel. De plus, il est devenu l’une de ces fonctionnalités que la plupart des utilisateurs utilisent pour déverrouiller facilement les téléphones sans avoir à saisir de mot de passe. Et ce n’est pas tout, puisqu’il peut être utilisé lorsque l’on porte le masque, mais il doit être configuré correctement.
Bien qu’il s’agisse de l’une des méthodes qui facilitent le plus l’utilisation quotidienne de notre smartphone, elle continue de poser différents problèmes qui, pour plus d’un utilisateur, constituent un véritable casse-tête. Puisqu’il est assez fréquent d’arrêter de travailler sans raison apparente ou même de ne pas bien détecter notre visage. Pour cette raison, nous vous montrerons toutes les erreurs les plus courantes et les solutions possibles qui mettront fin à ces échecs ennuyeux.
Erreurs lors du déverrouillage du smartphone avec visage
Il ne fait aucun doute que l’une des fonctionnalités les plus pratiques que nous trouvons dans nos téléphones pour déverrouiller le mobile est la reconnaissance faciale. Une de ces options que l’on retrouve dans pratiquement tous les téléphones depuis un certain temps.
Cependant, de nombreux smartphones, qu’ils soient d’une marque ou d’une autre, ont divers problèmes pour reconnaître nos visages, nous obligeant à recourir à la saisie d’un motif ou d’une épingle. Même, sans vraiment travailler, perdre encore plus de temps que prévu. en cours de route beaucoup de temps. Pour que cela ne vous arrive pas nous allons vous donner toutes les clés.
Le déverrouillage ne détecte pas le visage
À de nombreuses reprises, cette méthode pour déverrouiller notre téléphone cesse de fonctionner pour une simple mesure de sécurité. Nous devrons donc utiliser une autre alternative, soit en déverrouillant avec un code PIN, un motif ou un mot de passe.
Mais, si après l’avoir fait avec cette alternative, nous avons toujours cette même erreur, nous pouvons essayer ce qui suit. Nous devrons prendre le mobile et le mettre fermement, en position verticale devant notre visage, à environ 20 centimètres. Ajustez-le au maximum pour qu’il se déverrouille facilement.
Capteur sale ou endommagé
Un autre aspect que nous devons prendre en compte est que, dans la caméra frontale ou le capteur utilisé pour une telle reconnaissance faciale, il peut y avoir de la saleté. Quelque chose de très simple, mais qui peut être un facteur clé qui empêche son bon fonctionnement car, si ce capteur est sale, il peut continuer lorsque l’intérieur voit le visage de l’utilisateur.
Il va donc falloir vérifier si c’est notre cas, car il faudra le nettoyer pour qu’il refonctionne à nouveau normalement. Cependant, si nous le nettoyons et qu’il continue à tomber en panne, le problème peut être que le capteur qui en est responsable est complètement endommagé. Il pourrait s’agir d’une chute car avec le coup il aurait été endommagé de telle sorte qu’il ne puisse plus remplir sa fonction. Nous n’aurons donc pas d’autre choix que de l’amener à un service technique pour réparation.
Il ne permet pas de le configurer
L’un des aspects les plus importants lors de la configuration de cette fonctionnalité est que le simple fait d’avoir un certain économiseur d’écran pourrait empêcher que nous puissions effectuer cette configuration de manière définitive. La solution sera donc simple puisque nous n’aurons qu’à supprimer l’économiseur d’écran du panneau mobile.
Ou encore, en le plaçant, on aurait pu recouvrir complètement le capteur, il faudra donc s’assurer qu’il est bien placé et qu’il est également compatible avec notre mobile. De plus, lors de la mise en place du déverrouillage facial, le plus conseillé est que, si nous portons des lunettes régulièrement, nous devions le faire avec cet élément allumé.
Comment résoudre les problèmes de reconnaissance faciale ?
Bien qu’avec le temps et l’évolution de la technologie, nous ayons changé les lecteurs d’empreintes digitales pour ce type de déverrouillage et sa grande amélioration continue. Ce système n’est pas parfait, bien qu’il offre un déverrouillage rapide, il peut échouer de différentes manières. Heureusement, il existe différentes manières de résoudre divers problèmes que cette méthode peut nous causer.
Mettre à jour le téléphone
Il ne fait aucun doute que nos appareils disposent d’une excellente technologie, mais parfois, si nous passons beaucoup de temps sans la mettre à jour, cela peut provoquer l’apparition d’une sorte d’erreur. Et est-ce qu’une mise à jour est généralement responsable de l’introduction de nouvelles fonctionnalités sur notre téléphone, avec lesquelles nous pouvons également résoudre les erreurs qui surviennent d’un jour à l’autre, comme c’est le cas que nous présentons aujourd’hui.
Ainsi, si la reconnaissance faciale cesse de fonctionner ou rencontre des problèmes différents, la solution la plus simple consiste à mettre à jour l’appareil mobile. Puisque, sûrement, c’est le moyen le plus simple de le réparer. Si vous n’avez aucune mise à jour, vous aurez une autre solution manuelle, qui résout de nombreux problèmes. Nous parlons de redémarrer votre appareil mobile. Ainsi, il est possible que lorsqu’il a redémarré, vous puissiez à nouveau déverrouiller le téléphone avec votre visage.
Essayez un autre éclairage
L’un des moyens de résoudre le problème du déverrouillage du téléphone à l’aide de votre visage est d’avoir le bon éclairage. Pour que le capteur du téléphone puisse bien vous reconnaître, il aura besoin d’un certain éclairage. C’est-à-dire que si nous sommes dans un endroit trop sombre ou que votre visage n’est pas vu correctement, il sera pratiquement impossible de déverrouiller l’appareil à l’aide de cette fonctionnalité. Par conséquent, assurez-vous que la lumière est adéquate au moment d’utiliser cette méthode.
Restaurez votre téléphone
Si vous ne travaillez pas avec les méthodes ci-dessus, nous devrons soupçonner que la faute par laquelle la reconnaissance faciale ne fonctionne pas est le smartphone lui-même. De plus, il pourrait s’agir d’une défaillance logicielle. La réinitialisation du téléphone pourrait donc nous aider à résoudre cette erreur courante.
Par conséquent, si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, vous pouvez ramener l’appareil mobile à son état d’usine d’origine. Cependant, il convient de noter que c’est l’une des dernières méthodes à essayer. De même, nous vous recommandons de faire une copie de sauvegarde afin de ne rien perdre du téléphone. Les étapes pour ce faire sont les suivantes :
- Ouvrez Paramètres > Système. Bien que dans certaines couches de personnalisation, vous devrez entrer dans la section Sécurité.
- Allez dans Réinitialiser > Réinitialiser le téléphone et cliquez sur ce bouton.
- Il vous demandera la clé de sécurité que vous utilisez habituellement, puis cliquez sur confirmer.
Comment améliorer la reconnaissance faciale et obtenir les meilleurs résultats sur votre mobile ?
L’une des premières options que vous pourriez avoir dans votre téléphone puisque chaque marque en propose différentes, sera de voir si dans notre mobile nous avons une fonction qui nous permet d’avoir une reconnaissance plus rapide. Et il est basé sur l’intelligence artificielle pour prendre beaucoup moins de temps pour accepter ou refuser l’accès.
La meilleure chose à propos de cette option nous permet une plus grande vitesse pour déverrouiller nos téléphones. Cependant, il devrait être clair que nous aurons également un peu moins de sécurité. Mais, si cela ne vous dérange pas, vous pouvez l’activer si vous l’avez. Sinon, rien ne se passera en devant attendre encore quelques dixièmes de seconde.
Une autre fonctionnalité que nous pouvons avoir dans notre téléphone, et qui nous aidera à améliorer cette fonctionnalité, est d’augmenter temporairement la luminosité de l’écran lorsque nous allons utiliser cette fonction. Cet effet se produira chaque fois que nous serons dans des situations de faible luminosité lorsque de nombreux appareils mobiles ne nous reconnaissent pas. Ainsi, avec l’aide de la luminosité automatique de l’écran du smartphone, nous obtiendrons suffisamment d’informations sur notre visage pour le faire fonctionner.