Ring a annulé son partenariat avec la société de surveillance Flock Safety. Les entreprises ont qualifié la décision de mutuelle. Ring a annoncé le partenariat en octobre 2025, qui visait à permettre aux forces de l’ordre de demander des vidéos aux utilisateurs de sonnette Ring.
La société a déclaré que « l’intégration prévue de Flock Safety nécessiterait beaucoup plus de temps et de ressources que prévu ». L’intégration de Flock Safety n’a jamais été lancée et aucune séquence client Ring n’a atteint Flock. Ring a récemment reçu des réactions négatives pour une publicité du Super Bowl faisant la promotion de sa fonctionnalité Search Party.
Dans le cadre du système prévu, les forces de l’ordre utilisant la plateforme Nova de Flock ou FlockOS accéderaient à l’outil de requêtes de la communauté de Ring. Les agents préciseraient le lieu et la période de l’incident, fourniraient un code d’enquête unique et détailleraient l’enquête. Les demandes seraient transmises aux utilisateurs Ring concernés, qui pourraient partager de manière anonyme et facultative les images de leur sonnette.
Ring a déjà partagé des vidéos de caméras de sécurité avec les forces de l’ordre sans ordonnance du tribunal ni consentement du propriétaire de l’appareil au moins 11 fois. En 2024, Ring a modifié sa politique et s’est engagé à partager des vidéos avec la police uniquement après avoir reçu un mandat. Le partenariat Flock Safety aurait repris la collaboration policière après que Ring se soit distancé de telles pratiques.
Flock Safety exploite des lecteurs automatiques de plaques d’immatriculation qui alimentent les données dans une base de données centralisée. La police peut consulter cette base de données sans mandat. Les forces de l’ordre affirment que le système aide à résoudre des crimes tels que les enlèvements. Un rapport de 404Media de l’année dernière a révélé que l’Immigration and Customs Enforcement (ICE) des États-Unis avait accédé à la base de données de Flock pour des enquêtes liées à l’immigration.
La publicité de Ring pour le Super Bowl a mis en évidence la fonctionnalité Search Party, lancée par Ring l’année dernière. La fonctionnalité utilise l’IA pour détecter les animaux de compagnie sur plusieurs flux de caméras et les faire correspondre pour aider à localiser les chiens perdus. La publicité a suscité des inquiétudes en matière de surveillance parmi les utilisateurs. Certains ont désactivé la fonction Search Party sur leurs caméras en réponse.
Ring a confirmé qu’aucune vidéo client n’a été transférée dans le cadre de l’intégration Flock non lancée. L’annonce du partenariat fait suite au changement de politique de Ring en 2024 concernant les exigences en matière de mandat pour le partage de vidéos.
