Apple a exigé que Patreon fasse passer tous les créateurs à son système d’achat intégré pour la facturation des abonnements d’ici le 1er novembre 2026. Cette exigence affecte les 4 % de créateurs qui utilisent encore les anciens modèles de facturation de Patreon. Patreon a suspendu ses plans de transition et a exprimé son profond désaccord avec la décision d’Apple, citant des changements de politique répétés qui compliquent les activités des créateurs.
En 2024, Apple a annoncé le mandat initial, exigeant que Patreon fasse passer tous les créateurs à la facturation par abonnement via le système d’achat intégré d’Apple d’ici novembre 2025. Le non-respect de cette obligation risquait d’être supprimé de l’App Store. Apple a cité la gestion par Patreon de la facturation des abonnements de certains créateurs comme une tentative de contourner la structure de commission de l’App Store.
Patreon a eu le temps de migrer les utilisateurs. La société prévoyait de faire passer les créateurs à la facturation par abonnement en novembre 2024. Les créateurs pourraient augmenter les prix des abonnements pour compenser les frais d’Apple. Ils avaient également la possibilité de retarder les modifications jusqu’en novembre 2025. Jusqu’à l’adoption du système d’Apple, les créateurs ne pouvaient pas proposer d’abonnements au sein de l’application.
En mai 2024, à la suite de la décision d’un tribunal américain dans l’affaire Epic c. Apple, les directives de l’App Store ont été assouplies. Patreon a permis aux créateurs de traiter les paiements Web via des liens dans son application. À cette époque, Patreon informait les créateurs que la date limite de novembre 2025 n’était plus en vigueur, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire.
Apple a désormais réimposé une date limite de transition fixée à novembre 2026. Patreon déclare que sa pause antérieure dans la transition a peut-être contribué à la confusion au milieu des changements de politique d’Apple. L’entreprise s’y conforme mais s’oppose au contrôle d’Apple sur les opérations de facturation des créateurs.
Le billet de blog de Patreon déclare : “Nous sommes fortement en désaccord avec cette décision. Les créateurs ont besoin de cohérence et de clarté afin de bâtir des entreprises saines et à long terme. Au lieu de cela, les créateurs utilisant la facturation traditionnelle devront désormais subir le coup de fouet d’un autre renversement de politique – le troisième changement de ce type d’Apple au cours des 18 derniers mois. Au fil des ans, nous avons proposé à Apple plusieurs outils et fonctionnalités que nous aurions pu créer pour permettre aux créateurs utilisant la facturation traditionnelle de faire la transition selon leurs propres délais, avec davantage de support ajouté. Malheureusement, Apple a continuellement refusé. eux. »
Pour aider les créateurs, Patreon a développé plusieurs outils d’assistance. Ceux-ci incluent un outil d’éligibilité aux prestations pour savoir qui a payé ou est prévu de payer. Les outils de retarification par niveau aident à ajuster les prix. Les outils de cadeaux et de remises offrent une flexibilité de paiement. Avant novembre 2026, Patreon prévoit d’introduire des abonnements annuels uniquement.
Les créateurs peuvent accéder à des informations détaillées sur le plan de transition sur le site Web de Patreon. Les changements découlent de l’application continue par Apple de ses politiques de l’App Store, qui exigent des achats intégrés pour les abonnements numériques afin de garantir la perception des commissions.
Patreon s’est initialement préparé au changement de 2024 en informant les créateurs et en créant une infrastructure de migration. L’ajustement de mai 2024 a autorisé les paiements sur le Web, retardant ainsi la nécessité d’une adoption complète des achats intégrés. La dernière directive d’Apple réinitialise le calendrier, marquant le troisième changement de politique en 18 mois selon Patreon.
Les 4 % de créateurs concernés utilisent principalement des méthodes de facturation existantes en dehors du système d’Apple. Les outils de Patreon visent à minimiser les perturbations pendant le quart de travail mandaté. Apple n’a pas commenté publiquement les dernières critiques de Patreon.
