Microsoft a annoncé l’intégration d’agents IA dans sa plateforme Teams, améliorant les outils de collaboration avec des assistants Copilot dédiés pour chaque canal, réunion et communauté. La mise à jour, révélée le 18 septembre 2025, étend les fonctionnalités à SharePoint et Viva Engage et est initialement disponible pour les utilisateurs de Microsoft 365 Copilot.
Au cœur du déploiement se trouvent des agents facilitateurs, qui rejoignent les réunions Teams pour automatiser les tâches clés. Ces agents génèrent des agendas, prennent des notes et répondent aux questions en temps réel. Ils proposent également des allocations de temps pour les sujets de discussion, alertant les participants en cas de dépassement des sessions, et peuvent créer des documents et des tâches associés. Une version optimisée pour les mobiles permet une activation en un seul clic, garantissant que l’agent capture les informations issues de conversations impromptues dans les couloirs ou de réunions en personne.
Les agents de canal se concentrent sur les canaux Teams, s’appuyant sur l’historique des conversations et des réunions pour répondre aux requêtes et produire des rapports sur l’état du projet. À cela s’ajoutent des agents communautaires au sein de Viva Engage, l’outil de réseautage social d’entreprise de Microsoft. Ces agents assistent les administrateurs de communauté en répondant aux questions des utilisateurs et en favorisant l’engagement sur les réseaux à l’échelle de l’entreprise.
En coulisses, les agents de connaissances opèrent dans SharePoint, organisant, balisant et résumant automatiquement les fichiers pour rationaliser la gestion du contenu. Les agents facilitateurs sont désormais en ligne, bien que des fonctionnalités telles que la création de documents et de tâches restent en préversion publique. Les autres agents (canal, communauté et connaissances) sont également en phase de préversion.
Les agents sont accompagnés d’un outil de flux de travail repensé, permettant aux utilisateurs de créer des automatisations basées sur l’IA pour les tâches de routine. De plus, une nouvelle fonctionnalité génère des récapitulatifs audio à partir des notes de réunion, augmentant ainsi encore la productivité. Cette extension positionne Microsoft Teams comme une plateforme plus intelligente pour la communication et la collaboration sur le lieu de travail.
