L’Oregon a fait un grand pas en avant dans la protection des consommateurs en devenant le premier État américain à interdire la pratique du couplage de pièces.
Cette pratique, souvent utilisée par les fabricants de produits électroniques, limite l’utilisation de composants de remplacement à ceux provenant directement de l’entreprise d’origine.
Voyons ce que cela signifie et pourquoi c’est important pour les consommateurs au-delà de l’Oregon.
Qu’est-ce que l’appariement de pièces ?
Le couplage de pièces est une stratégie dans laquelle les fabricants intègrent des verrous logiciels dans leurs appareils. Ces serrures rendent impossible l’utilisation d’une pièce de rechange à moins qu’elle n’ait été spécifiquement autorisée par le fabricant – même si la pièce est fonctionnellement identique à l’originale.
Pensez-y comme ceci : vous cassez l’écran de votre téléphone, mais l’atelier de réparation du coin ne peut pas le remplacer entièrement par un nouvel écran à moins que la pièce n’ait été « bénie » par le fabricant du téléphone. Cela peut entraîner une augmentation des coûts de réparation, des limitations des options de réparation et, en fin de compte, des appareils finissent prématurément dans une décharge.
Pourquoi l’interdiction de l’appariement de pièces est-elle si importante ?
- Choix du consommateur: L’interdiction donne aux consommateurs plus de pouvoir sur la manière dont leurs propres appareils sont réparés. La panne d’un seul composant ne doit plus nécessairement équivaloir à l’achat d’un tout nouveau téléphone ou ordinateur portable.
- Ateliers de réparation indépendants : Cela ouvre davantage la porte aux entreprises de réparation indépendantes et plus petites. Ils peuvent offrir des prix et des services compétitifs, car ils ne seront pas obligés de s’approvisionner en pièces exclusivement auprès de fabricants de marques.
- Réduction des déchets électroniques : Lorsqu’un objet est réparable, il reste plus longtemps hors de la décharge. Étant donné que le droit à la réparation facilite les réparations, il peut entraîner moins de déchets électroniques à long terme.
La loi de l’Oregon – va plus loin que les autres
Alors que d’autres États disposent d’une législation sur le droit à la réparation, SB 1596 de l’Oregon est le premier à inclure cette disposition anti-appariement des pièces. La loi impose également aux constructeurs de mettre à disposition des consommateurs et des réparateurs :
- Documentation et manuels de réparation
- Outils de diagnostic et de réparation
- Pièces de rechange à des prix justes et raisonnables
L’impact au-delà de l’Oregon
Bien que la loi s’applique directement à l’Oregon, elle crée un précédent pour d’autres États envisageant une législation similaire sur le droit à la réparation. Il s’agit d’une volonté des consommateurs et des législateurs de confier davantage de contrôle aux individus après avoir acheté des appareils électroniques coûteux.
Les entreprises qui fabriquent des appareils pour le marché national devront probablement ajuster leurs pratiques pour se conformer aux États dotés de lois strictes sur le droit à la réparation. En fin de compte, cela pourrait bénéficier aux consommateurs même dans les États qui n’ont pas encore adopté une telle législation.
La parole dans la rue
Le débat autour de «qui peut le réparer» n’est pas nouveau. Les agriculteurs se battent depuis des années pour obtenir le droit de réparer leurs machines agricoles. Les fabricants de dispositifs médicaux se sont également opposés à l’autorisation de réparations plus larges, invoquant des problèmes de sécurité.
Les arguments contre le droit à la réparation soulèvent souvent des inquiétudes quant aux réparations non autorisées compromettant la sécurité ou la fonctionnalité des appareils. Les partisans rétorquent que les réparations autorisées peuvent être très coûteuses et longues, et qu’il existe un écosystème florissant de techniciens qualifiés en dehors des canaux approuvés par le fabricant.
En ce qui concerne la technologie, Nokia a lancé l’année dernière une ligne téléphonique auto-réparable qui devait initialement apporter un nouveau souffle à la position des géants de la technologie sur le couplage de pièces, mais elle n’est pas devenue aussi populaire.
Le vrai correctif est toujours en cours
La démarche de l’Oregon constitue une évolution positive pour les consommateurs et pourrait stimuler le changement à travers le pays. Pourtant, ce n’est probablement pas le dernier mot dans la conversation sur le droit à la réparation.
Attendez-vous à de futurs débats et à d’éventuelles mesures législatives dans d’autres États, car les avantages du droit à la réparation répondent aux préoccupations des fabricants d’appareils.
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Source: L’Oregon n’en dit pas plus sur l’appariement des pièces