Vous avez peut-être vu le problème intitulé Les notifications Instagram ne fonctionnent pas en 2024 sur Internet. Surtout si vous rencontrez ce problème, il peut être vraiment gênant de ne pas avoir conscience des interactions sur la plateforme.
Dans ce guide, nous partagerons en détail comment corriger les notifications Instagram qui ne fonctionnent pas. Commençons!
Un guide étape par étape pour les notifications Instagram qui ne fonctionnent pas 2024
Avant de passer aux méthodes de dépannage, partageons les étapes que nous suivrons :
- Vérifiez les paramètres de notification d’Instagram
- Vérifiez les paramètres de notification de votre téléphone
- Vérifiez votre connection internet
- Effacer les données et le cache de l’application
- Mettre à jour l’application Instagram
- Redémarrez votre téléphone
- Réinstallez l’application Instagram
- Contacter l’assistance Instagram
Vérifiez les paramètres de notification d’Instagram
Dans un premier temps, vous devez vérifier les paramètres de notification dans l’application Instagram. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:
- Ouvrez le Instagram application
- Allez dans votre Profil
- Sur le Profil écran, appuyez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit et allez à Paramètres dans le menu déroulant
- Aller à Notifications dans le menu des paramètres
- Dans cette section, si le Tout suspendre l’option est active, désactivez-la
- Cochez ensuite les autres options ci-dessous une par une
Vérifiez les paramètres de notification de votre téléphone
Après avoir vérifié les paramètres de l’application Instagram, vous devez également vérifier les paramètres généraux de notification de votre téléphone. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :
- Allez sur votre téléphone Paramètres menu
- Dans le Paramètres menu, trouver Notifications ou Applications et notifications
- Dans cette rubrique, retrouvez Instagram dans la liste des applications et appuyez sur
- Assurez-vous que les notifications pour Instagram sont activées
Vérifiez votre connection internet
Votre connexion Internet doit être solide et stable pour que les notifications arrivent correctement. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou de données mobiles est solide et stable. Vous pouvez utiliser une application ou un site Web de test de vitesse pour tester votre vitesse Internet. Une connexion faible peut entraîner un retard ou une absence de transmission des notifications. S’il y a un problème avec votre connexion Internet, vous pouvez actualiser votre connexion en redémarrant votre modem ou votre routeur.
Effacer les données et le cache de l’application
Effacer les données et le cache de l’application Instagram peut également résoudre les problèmes de notification. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :
- Aller à Paramètres sur votre téléphone
- Dans le Paramètres menu, trouver applications ou Applications et notifications
- Dans cette section, recherchez et sélectionnez Instagram dans la liste des applications
- Puis appuyez sur Stockage ou Stockage et cache
- Trouvez le Vider le cache ou Effacer les données option ici et appuyez dessus
- Sur Appareils iPhone, désinstallation et réinstallation l’application sera efficace
Mettre à jour l’application Instagram
Il est également important de vérifier si l’application est à jour. Pour ce faire, accédez à l’App Store de votre appareil (Magasin d’applications ou Google Play Store). Recherchez Instagram et vérifiez les mises à jour. S’il y a une mise à jour, mettez à jour l’application. Les mises à jour des applications incluent généralement des corrections de bugs et des améliorations de performances, qui peuvent résoudre les problèmes de notification.
Redémarrez votre téléphone
Le redémarrage de votre téléphone peut également résoudre de nombreux problèmes. Éteignez complètement votre téléphone et attendez quelques secondes. Puis rallumez-le. Cela actualise le système de votre téléphone et peut corriger d’éventuels bugs logiciels.
Réinstallez l’application Instagram
Essayez de supprimer l’application Instagram de votre appareil et de la réinstaller. Pour ce faire, désinstallez d’abord l’application Instagram de votre appareil. Ensuite, téléchargez-le et réinstallez-le depuis l’App Store. Cela installera l’application à partir de zéro et corrigera tous les bogues logiciels potentiels.
Contacter l’assistance Instagram
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez visiter le centre d’aide d’Instagram ou contacter l’équipe d’assistance. Décrivez le problème en détail et joignez des captures d’écran si possible. L’équipe d’assistance d’Instagram peut vous proposer des solutions personnalisées pour résoudre le problème que vous rencontrez.
Suivre ces étapes peut en grande partie résoudre les problèmes liés aux notifications Instagram. Cependant, si le problème persiste, vous devrez peut-être demander l’aide d’un professionnel.
Crédit image en vedette : Baris Selman
Source: Les notifications Instagram ne fonctionnent pas 2024 : comment y remédier ?