Si vous ouvrez Instagram et qu’il ne se charge pas complètement ou qu’il se ferme de force, le problème peut provenir de l’application ou de votre appareil lui-même. Heureusement, il existe de nombreuses solutions rapides que vous pouvez essayer pour le faire fonctionner à nouveau. Ce guide vous montrera comment dépanner l’application Instagram lorsqu’elle ne fonctionne pas sur votre iPhone, iPad ou Android.
Comment réparer Instagram lorsqu’il continue de planter
En appliquant ces méthodes de dépannage une par une, vous pouvez identifier et résoudre la cause première du problème sur votre iPhone, iPad ou appareil Android.
1. Redémarrez l’application
- Tout d’abord, fermez complètement Instagram, puis rouvrez-le pour voir si un simple redémarrage résout le problème.
- Sur iOS :Faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l’écran (ou double-cliquez sur le bouton d’accueil sur les appareils plus anciens) pour afficher toutes les applications ouvertes. Ensuite, faites glisser la carte de l’application Instagram vers le haut et hors de l’écran pour la fermer.
- Sur Android :Faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l’écran et maintenez la pression pour voir vos applications récentes. Ensuite, faites glisser la carte de l’application Instagram vers le haut pour la fermer.
2. Redémarrez votre appareil
- Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes logiciels mineurs qui provoquent le blocage des applications.
- Sur un iPhone doté d’un bouton d’accueil :Appuyez et maintenez le bouton latéral, faites glisser le curseur de mise hors tension, attendez au moins 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton latéral pour le rallumer.
- Sur un iPhone sans bouton d’accueil :Appuyez et maintenez simultanément le bouton d’augmentation du volume et le bouton d’alimentation. Faites glisser le curseur de mise hors tension, attendez, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour redémarrer.
- Sur un iPad doté d’un bouton d’accueil :Appuyez et maintenez le bouton du haut, faites glisser pour éteindre, puis appuyez à nouveau sur le bouton du haut pour redémarrer.
- Sur un iPad sans bouton d’accueil :Appuyez et maintenez le bouton du haut et l’un des boutons de volume, faites glisser pour éteindre, puis appuyez sur le bouton du haut pour redémarrer.
- Sur Android :Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation et sélectionnez l’option Redémarrer dans le menu.
3. Vérifiez votre connexion Internet
- Une connexion Internet faible ou instable peut empêcher le chargement correct d’Instagram et provoquer son blocage.
- Sur iOS :AccédezParamètres → Wi-Fi et assurez-vous que le bascule Wi-Fi est activé et que vous êtes connecté à un réseau.
- Sur Android :AccédezParamètres → Réseau et amp; Internet → Internet et sélectionnez un réseau Wi-Fi fonctionnel.
4. Vérifiez l’état du serveur Instagram
- Parfois, le problème ne vient pas de vous. Vous pouvez vérifier si les serveurs d’Instagram sont en panne en visitant un service tel que Downdetector pour voir si d’autres utilisateurs signalent des problèmes similaires.
5. Désinstallez et réinstallez l’application
- Si les fichiers internes de l’application sont corrompus, sa réinstallation peut permettre de prendre un nouveau départ.
- Sur iOS :Appuyez longuement sur l’icône de l’application Instagram sur votre écran d’accueil, puis appuyez sur Supprimer l’application et confirmez. Ensuite, téléchargez à nouveau l’application depuis l’App Store.
- Sur Android :Ouvrez le Google Play Store et appuyez sur votre photo de profil. Naviguez vers Gérer les applications et les applications ; appareils → Gérer. Sélectionnez l’application Instagram et appuyez sur Désinstaller, puis réinstallez-la depuis la page du magasin.
6. Vérifiez le stockage de votre appareil
- Lorsqu’un appareil manque d’espace de stockage, les applications peuvent devenir instables et planter.
- Sur iOS :AccédezParamètres → Général → Stockage iPhone. Si l’espace de stockage est faible, vous devrez peut-être nettoyer les applications inutilisées ou déplacer les photos vers iCloud.
- Sur Android :AccédezParamètres → Stockage. Sur certains appareils Samsung Galaxy, vous devrez peut-être accéder à Batterie et amp; Entretien de l’appareil en premier.
7. Videz votre cache Instagram
- La suppression des anciennes données temporaires peut résoudre des problèmes de performances et des plantages.
- Sur iOS : la seule façon de vider le cache est de désinstaller et réinstaller l’application, comme indiqué à l’étape précédente.
- Sur Android :Accédez àParamètres → Applications et applications. notifications → Informations sur l’application. Sélectionnez Instagram, puis appuyez sur Stockage et amp; cache, et enfin appuyez sur Vider le cache.
8. Mettez à jour votre appareil
- Il est essentiel de maintenir votre système d’exploitation à jour, car les mises à jour incluent souvent des corrections de bugs et des correctifs de sécurité importants qui peuvent affecter la stabilité des applications.
- Sur iOS :AccédezParamètres → Général → Mise à jour du logiciel, puis téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles.
- Sur Android :AccédezParamètres → Système → Mises à jour du système, puis recherchez et installez toutes les mises à jour disponibles.
Réparer une application qui plante comme Instagram ne consiste pas seulement à recommencer à faire défiler votre flux. Effectuer régulièrement ces étapes de dépannage, notamment la vérification des mises à jour et la suppression du cache, est une forme d’hygiène numérique. Il garantit que vos applications fonctionnent correctement, se chargent plus rapidement et sont moins sujettes aux problèmes, offrant ainsi une bien meilleure expérience utilisateur sur l’ensemble de votre appareil.
De plus, maintenir votre système d’exploitation et vos applications à jour est une pratique de sécurité essentielle. Les mises à jour contiennent souvent des correctifs pour des vulnérabilités qui pourraient autrement être exploitées. En restant à jour, vous accédez non seulement à de nouvelles fonctionnalités et à des améliorations de performances, mais vous protégez également vos données personnelles contre les menaces potentielles, garantissant ainsi que votre appareil reste à la fois fonctionnel et sécurisé.
