Si vous pouvez entendre le son d’autres applications mais pas de YouTube, le problème est probablement lié à votre navigateur ou à l’application YouTube elle-même. Ce guide propose une série de méthodes de dépannage simples pour vous aider à réparer l’absence de son sur YouTube, en traitant des problèmes courants sur les ordinateurs, les appareils mobiles et les téléviseurs.
Comment restaurer l’audio sur les vidéos YouTube
Suivez ces étapes de dépannage afin d’identifier et de résoudre les causes les plus courantes de problèmes audio lorsque vous regardez du contenu sur YouTube.
- Désactivez tous les bloqueurs de publicités que vous utilisez, car ils peuvent parfois interférer avec la lecture vidéo et audio, puis redémarrez votre navigateur pour voir si le son revient.
- Passez votre curseur sur le lecteur vidéo YouTube pour afficher les commandes et vérifiez le curseur de volume en bas à gauche ; s’il est désactivé, cliquez sur l’icône du haut-parleur ou faites glisser le curseur vers la droite pour augmenter le volume.
- Recherchez une icône de haut-parleur désactivé dans l’onglet du navigateur dans lequel YouTube est ouvert ; si vous en voyez un, cliquez avec le bouton droit sur l’onglet et sélectionnez l’option Activer le son de l’onglet.
- Vérifiez le mixeur de volume de votre appareil pour vous assurer que votre navigateur n’a pas été désactivé au niveau du système :
- Sous Windows :Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de volume dans la barre d’état système, sélectionnezOuvrir le mélangeur de volume et recherchez le curseur de volume de votre navigateur pour vous assurer qu’il est activé.
- Si vous utilisez un Mac :Cliquez sur l’icône de volume dans la barre de menu en haut à droite et faites glisser le curseur de volume principal vers la droite pour augmenter le volume du système.
- Pour résoudre les problèmes temporaires, fermez complètement et redémarrez l’intégralité de votre navigateur Web, et pas seulement l’onglet YouTube unique.
- Les logiciels obsolètes peuvent provoquer des bugs, alors vérifiez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre navigateur Web en accédant à sa section Paramètres ou À propos.
- Les données corrompues peuvent entraîner des problèmes de lecture. Veuillez donc vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis redémarrer le navigateur et tester à nouveau YouTube.
- En guise de test final, ouvrez la même vidéo YouTube dans un autre navigateur Web, tel que Firefox ou Edge, pour déterminer si le problème est spécifique à votre navigateur principal.
La perte de son sur une plateforme comme YouTube peut être incroyablement frustrante, perturbant immédiatement votre divertissement, votre apprentissage ou votre travail. Effectuer ces vérifications simples vous permet de diagnostiquer et de résoudre rapidement le problème vous-même sans avoir à rechercher des solutions complexes. Dans la plupart des cas, le problème est un paramètre mineur qui a été modifié par accident et sa résolution ne prend que quelques instants.
De plus, l’apprentissage de ces étapes de dépannage de base du navigateur est une compétence précieuse qui ne s’applique pas uniquement à YouTube. Les problèmes liés aux applications Web, aux pages à chargement lent et à d’autres comportements étranges peuvent souvent être résolus en vidant le cache, en désactivant les extensions ou en redémarrant le navigateur. En maîtrisant ces techniques, vous devenez plus autonome dans la résolution des problèmes techniques courants que vous rencontrez en ligne.
