Character.AI, l’une des principales plateformes de chatbots d’IA, a annoncé son intention de mettre fin à l’accès illimité aux chatbots pour les utilisateurs de moins de 18 ans d’ici le 25 novembre. La société commencera par limiter les utilisateurs adolescents à deux heures d’interaction quotidienne, puis réduira progressivement cette durée jusqu’à ce que l’accès s’arrête complètement.

Pour mettre en œuvre la restriction, Character.AI déploiera un outil interne de vérification de l’âge aux côtés de services tiers tels que Persona. Dans les cas où ces méthodes s’avèrent insuffisantes, la plateforme peut recourir à la reconnaissance faciale et aux contrôles d’identité émis par le gouvernement pour confirmer que les utilisateurs ont plus de 18 ans.

La décision découle de la contribution des régulateurs et des parents, s’alignant sur les initiatives en cours visant à atténuer les risques pour la santé mentale associés aux interactions avec l’IA chez les adolescents. Character.AI a déjà introduit des mesures de protection, notamment un outil d’informations parentales pour surveiller l’utilisation, des options de caractères filtrées, des restrictions sur les conversations romantiques et des notifications pour le temps passé sur la plateforme. Ces mesures ont contribué à une baisse du nombre d’utilisateurs de moins de 18 ans.

À l’avenir, Character.AI a l’intention de lancer une expérience dédiée aux adolescents, leur permettant de produire des vidéos, des histoires et des flux mettant en vedette des personnages. Cette nouvelle fonctionnalité exclura les capacités de discussion ouvertes.