Apple Cash est un service de paiement polyvalent proposé par Apple, mais le problème d’Apple Cash ne fonctionne pas a rencontré des utilisateurs avec un « Apple Cash indisponible » erreur.
Utilisé par de nombreux clients Apple, Apple Cash permet aux utilisateurs de envoyez et recevez de l’argent de manière transparente via Messages ou l’application Wallet. Il peut également être utilisé chez n’importe quel fournisseur acceptant Apple Pay, fonctionnant un peu comme une carte bancaire traditionnelle. Dans cet article, nous aborderons un problème courant rencontré par les utilisateurs : le message d’erreur « Apple Cash non disponible ». Nous fournirons conseils pratiques pour vous aider à résoudre ce problème et à vous remettre sur la bonne voie en utilisant Apple Cash.
Pourquoi Apple Cash ne fonctionne-t-il pas pour vous et pourquoi obtenez-vous l’erreur « Apple Cash non disponible » ?
Pour utiliser Apple Cash pour envoyer et recevoir de l’argent, vous devez répondre à des critères spécifiques. Premièrement, vous devez être un résident des États-Unis, et votre appareil doit être enregistré dans le pays. Si vous êtes moins de 18 ans, votre organisateur familial doit lancer la configuration d’Apple Cash pour vous via Apple Cash Family. Une fois cela fait, vous pourrez facilement envoyer et recevoir de l’argent via messages ou la Application de portefeuille.
Pour vous assurer que vous êtes tous configurés, voici une liste de contrôle rapide :
- Vérifiez les disponibilités IOS ou regarderOS mises à jour.
- Confirmez que votre appareil répond aux critères d’éligibilité nécessaires.
- Assurez-vous de disposer d’une connexion Wi-Fi ou cellulaire stable.
- Connectez-vous à iCloud et à iMessage avec le même identifiant Apple sur tout appareil que vous comptez utiliser pour effectuer des transactions monétaires :
- Pour iCloud, accédez à Paramètres > [your name].
- Pour iMessage, accédez à Paramètres > messages > Envoyer recevoir.
Comment résoudre le problème de non-fonctionnement d’Apple Cash ?
Avant de nous lancer dans des correctifs plus complexes, vous pouvez appliquer quelques conseils pour vérifier si le problème est aussi grave que celui des autres utilisateurs ou non. Essayez les instructions de base ci-dessous avant de continuer.
- Gardez le logiciel à jour:
- Assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d’iOS en accédant à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
- Rester connecté:
- Vérifiez que votre appareil dispose d’une connexion Internet active, via Wi-Fi ou par données cellulaires.
- Vérifier les pannes de service:
- Visitez la page État du système Apple pour vérifier si les services Apple Cash fonctionnent correctement.
- Redémarrez votre iPhone:
- Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes mineurs.
- Vérifier l’emplacement:
- Apple Cash est exclusivement disponible aux États-Unis. Assurez-vous que votre appareil est également défini sur cette région pour qu’il fonctionne correctement.
- Activer/désactiver Apple Cash:
- Si vous avez déjà activé Apple Cash, essayez de l’éteindre, de redémarrer votre appareil, puis de le réactiver via Paramètres > Wallet et Apple Pay.
- Synchronisez iCloud et iMessage:
- Confirmez que vous êtes connecté à iCloud (Paramètres > [your name]) et iMessage (Paramètres > Messages > Envoyer et recevoir) avec le même identifiant Apple.
Solutions au problème de non-fonctionnement d’Apple Cash
Après avoir appliqué les conseils ci-dessus, vérifiez si Apple Cash fonctionne désormais. Sinon, ne perdez pas de temps et passez aux solutions ci-dessous. Espérons qu’après avoir terminé chacune de ces 3 étapes, vous ne verrez plus le message d’erreur « Apple Cash non disponible ».
Vérifiez votre région
La vérification et l’ajustement des paramètres de votre région sont une étape critique pour garantir le bon fonctionnement d’Apple Cash. Si vous rencontrez l’erreur « Apple Cash non disponible », il est essentiel de confirmer que les paramètres de votre identifiant Apple et de la région de votre appareil sont alignés sur ceux des États-Unis. Voici un guide détaillé :
Région de l’identifiant Apple:
- Accéder aux paramètres de l’identifiant Apple:
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil iOS.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur «[your name]” en haut de l’écran.
- Accédez aux détails de votre compte:
- Appuyez sur « Médias et achats ».
- Afficher votre compte:
- Sélectionnez « Afficher le compte » et connectez-vous avec vos informations d’identification Apple si vous y êtes invité.
- Vérifiez votre pays/région:
- Appuyez sur « Pays/Région ». Cette section affichera votre paramètre de région actuel.
- Ajuster la région:
- Si votre région n’est pas définie sur les États-Unis, appuyez dessus et suivez les instructions à l’écran pour la remplacer par les États-Unis.
- Sauvegarder les modifications:
- Une fois que vous avez effectué le réglage, assurez-vous d’enregistrer vos modifications.
Région de l’appareil:
- Accéder aux paramètres de l’appareil:
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil iOS.
- Accédez à la langue et à la région:
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Général ».
- Choisissez la langue et la région:
- Appuyez sur « Langue et région ».
- Choisissez votre région:
- Assurez-vous que la région de votre appareil est également définie sur les États-Unis. Sinon, appuyez sur « Région » et sélectionnez « États-Unis ».
Vérifier les détails de l’identifiant Apple
S’assurer que les détails de votre identifiant Apple sont configurés avec précision est crucial pour le fonctionnement fluide d’Apple Cash. Suivez ces étapes pour vérifier et effectuer les ajustements nécessaires :
- Accéder aux paramètres de l’identifiant Apple:
- Ouvrez votre navigateur Web préféré et accédez à https://appleid.apple.com. Connectez-vous avec vos identifiants Apple ID.
- Accédez aux modes de paiement:
- Dans la barre latérale gauche (pour ordinateur) ou en appuyant sur l’icône de menu (pour mobile), sélectionnez « Modes de paiement ».
- Vérifier l’adresse de livraison:
- Examinez attentivement l’adresse de livraison indiquée. Plus précisément, vérifiez les éléments suivants :
- Assurez-vous qu’il n’y a pas d’initiale de deuxième prénom après votre prénom.
- Vérifiez qu’il n’y a pas d’extensions de code postal ou de caractères superflus.
- Apporter les modifications nécessaires:
- Si vous constatez des divergences, cliquez ou appuyez sur l’option pour mettre à jour les informations. Assurez-vous de sauvegarder vos modifications.
- Notez le format de votre nom:
- Notez mentalement le format exact de votre nom tel qu’il apparaît dans les paramètres de votre identifiant Apple.
Sur votre iPhone :
- Accédez aux paramètres personnels:
- Allez dans Paramètres > [your name] > Nom, numéros de téléphone, e-mail.
- Vérifiez votre nom:
- Confirmez que le nom affiché ici correspond précisément au format noté lors de la vérification de l’identifiant Apple.
Configurer Apple Cash :
- Accéder aux paramètres Apple Pay:
- Appuyez sur Paramètres > Portefeuille et Apple Pay.
- Activer Apple Cash:
- Activez l’option Apple Cash. Vous serez peut-être invité à saisir le mot de passe de votre identifiant Apple.
- Instructions complètes à l’écran:
- Suivez toutes les invites à l’écran pour finaliser le processus de configuration.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur « Apple Cash non disponible » et de profiter de transactions transparentes avec Apple Cash. En cas de succès, n’oubliez pas de vérifier votre identité pour plus de sécurité. Bonnes transactions sans numéraire !
Source: Apple Cash ne fonctionne pas : pourquoi Apple Cash n’est-il pas disponible et comment y remédier ?