Dans certaines situations, vous pouvez voir un message sur WhatsApp disant « Vous êtes temporairement banni de WhatsApp », si vous souhaitez résoudre ce problème et réactiver votre compte, nous allons vous montrer comment le faire. Mais pourquoi voyez-vous ce message ? Cela se produit principalement lorsque vous utilisez des applications tierces.
L’entreprise ne souhaite pas que vous utilisiez des applications tierces et, par conséquent, l’entreprise interdit ces applications pour des raisons de sécurité. Des applications comme WhatsApp Plus et GBWhatsApp sont en fait les versions modifiées de l’application officielle. Que se passe-t-il si vous les utilisez et recevez ce message ?
Comment résoudre l’erreur « Vous êtes temporairement banni de WhatsApp » ?
Si vous utilisez l’une de ces applications, vous devez savoir qu’ils souhaitent que vous enregistriez l’historique de vos conversations avant de télécharger l’application officielle. Facebook indique clairement qu’il ne prend pas en charge les applications non officielles dans sa FAQ officielle.
Si vous utilisez GBWhatsApp, suivez ces étapes :
- Dans l’application, cliquez sur Plus d’options -> Chats -> Sauvegarder.
- Allez dans Paramètres du téléphone -> Stockage -> Fichiers.
- Trouvez le répertoire GBWhatsApp, appuyez et maintenez pour le sélectionner.
- En haut, appuyez sur Plus -> renommer -> Renommer le répertoire en WhatsApp.
- Accédez au Play Store et téléchargez l’application officielle.
- Installez-le, vérifiez votre numéro de téléphone et il devrait trouver la sauvegarde à l’étape suivante. Appuyez sur Restaurer et suivant.
- Il devrait charger les chats existants.
Si vous utilisez WhatsApp Plus, vous n’avez rien à faire de tel car il enregistre le contenu dans le même chemin que WhatsApp.
Il vous suffit maintenant de télécharger la version officielle sur Play Store, de l’installer et de suivre toutes les étapes, y compris la restauration des discussions.
Si vous n’êtes pas satisfait de l’utilisation de l’application officielle, il existe toujours d’autres alternatives comme Signal et Telegram.
