Aujourd’hui, nous allons passer en revue la violation de données d’Optus, qui a peut-être causé le vol des données et informations personnelles de leurs 9,7 millions d’abonnés.
La Commission australienne de la concurrence et de la consommation met en garde contre la violation de données d’Optus
Optus, le deuxième plus grand télécom d’Australie, a connu une importante violation de données, avec potentiellement des millions d’informations personnelles de clients volées par une cyber-attaque hostile. On pense que les agresseurs font partie d’une organisation criminelle ou parrainée par l’État. Selon l’Australian Competition and Consumer Commission’s Scamwatch“Si vous êtes un client Optus, votre nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresses e-mail peuvent avoir été divulgués.”
« Pour certains clients, les numéros de documents d’identité tels que les numéros de permis de conduire ou de passeport pourraient être entre les mains de criminels. Il est important d’être conscient que vous pourriez être à risque de vol d’identité et de prendre des mesures urgentes pour éviter tout préjudice.
Combien de personnes sont concernées ?
Optus n’a pas pu dire combien de ses 9,7 millions d’utilisateurs australiens avaient été compromis à cause de la violation de données d’Optus jeudi, mais son PDG, Kelly Bayer Rosmarin, a affirmé que le chiffre était “significatif”.
«Nous voulons être absolument sûrs quand nous sortirons et dirons combien. Nous sommes tellement déçus parce que nous passons tellement de temps et que nous investissons tellement pour empêcher que cela se produise. Nos équipes ont déjoué de nombreuses attaques par le passé et nous sommes vraiment désolés que celle-ci ait réussi.
Quelles informations ont été prises ?
Les noms, dates de naissance, numéros de téléphone et adresses e-mail des clients peuvent avoir été compromis, selon Optus. Les adresses municipales, les numéros de permis de conduire et les numéros de passeport de certains clients ont également été obtenus. Les informations de paiement et les identifiants de compte n’ont pas été piratés, selon Optus, et ses services téléphoniques étaient toujours opérationnels. Selon l’Office of the Australian Information Commissioner (OIAC), il suffit d’une quantité minimale d’informations pour compromettre l’identité d’une personne. Le site Web de l’OAIC indique que :
« Votre identité peut être usurpée si un voleur accède à vos informations personnelles, y compris à partir de tout document contenant des informations vous concernant. Même si un voleur n’accède qu’à une petite quantité de vos informations personnelles, il peut être en mesure de voler votre identité s’il peut en savoir plus sur vous à partir de sources publiques. Cela inclut les comptes de médias sociaux qui peuvent inclure votre date de naissance, des photos et des informations sur votre famille. L’usurpation d’identité peut amener une personne à utiliser l’identité d’une autre personne pour ouvrir un compte bancaire, obtenir une carte de crédit, demander un passeport ou mener une activité illégale.
Comment savoir si je suis à risque ?
Optus a déclaré qu’il contactera tous les consommateurs qu’il considère comme présentant un risque plus élevé d’être piraté, en émettant des avertissements personnalisés et en fournissant des services de surveillance tiers. Les clients qui soupçonnent que leurs données ont été compromises ou qui ont des préoccupations particulières ont été invités à contacter Optus via l’application My Optus (la société a déclaré qu’il s’agissait du moyen le plus sûr de se connecter avec Optus) ou en téléphonant au 133 937.
Optus a déclaré qu’il n’inclurait pas de liens dans les e-mails ou les communications SMS. Les utilisateurs ne doivent jamais cliquer sur un lien prétendant que leurs informations personnelles ont été piratées.
Que dois-je faire pour protéger mes données ?
Les consommateurs d’Optus doivent protéger leurs informations personnelles en mettant à jour les mots de passe des comptes en ligne et en utilisant l’authentification multifacteur pour les opérations bancaires, selon Scamwatch. Les clients concernés doivent également définir des limites sur leurs comptes bancaires, surveiller les comportements étranges et demander une interdiction de rapport de crédit si une fraude est détectée. La déclaration de Scamwatch a également ajouté :
“Il est important d’être conscient que vous pourriez être à risque de vol d’identité et de prendre des mesures urgentes pour éviter tout préjudice. Les escrocs peuvent utiliser vos informations personnelles pour vous contacter par téléphone, SMS ou e-mail. Ne cliquez jamais sur des liens et ne fournissez jamais d’informations personnelles ou financières à quelqu’un qui vous contacte à l’improviste.
Que fait le gouvernement pour aider?
Clare O’Neil, ministre de l’Intérieur, a déclaré que le Centre australien de cybersécurité fournissait à Optus des conseils et une aide technique, et que les entreprises et organisations australiennes étaient régulièrement attaquées par des pirates et des gouvernements hostiles. Les organisations australiennes doivent renforcer leurs cyberdéfense pour se protéger contre les menaces en ligne. Le ministre a recommandé à toute personne pensant avoir été victime d’une cyberattaque de se rendre à cyber.gov.au.
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Source: Violation des données d’Optus : les données de 9,7 millions de clients pourraient être volées