Aujourd’hui, certains utilisateurs de Samsung ont signalé qu’ils commençaient à rencontrer une erreur inconnue qui provoquait un écran noir et un redémarrage dans la série Samsung Galaxy S, y compris le Galaxy S20.
De nombreux utilisateurs de Samsung ont partagé des écrans noirs de leurs appareils sur Weibo, la plate-forme de médias sociaux chinoise, et sont confrontés à des problèmes de redémarrage majeurs. De plus, ce problème ne concerne pas seulement les anciens appareils.
Les appareils concernés comprennent les modèles S8, S9, S10 et même S20. On pense que le problème de verrouillage de l’écran est causé par le calendrier lunaire. Pour l’instant, il est recommandé de désactiver la mise à jour automatique, de définir la date sur une autre date, de désactiver les mises à jour automatiques et d’attendre les instructions de réparation officielles de la société.
La cause de l’erreur d’écran noir dans Samsung Galaxy S20 et d’autres appareils
Selon les affirmations de certains articles de blog, la raison des plantages de certains modèles Samsung rencontrés est que l’ancienne version de l’application de verrouillage d’écran. Cette application provoque une erreur en avril du Calendrier chinois. Certains utilisateurs affirment avoir rencontré des erreurs et des plantages sur leurs téléphones Samsung.
Bien entendu, la raison de ces problèmes est actuellement inconnue. Si vous avez commencé à rencontrer un tel problème sur votre appareil Samsung, les solutions de contournement suggérées pour l’erreur sont les suivantes …
Comment résoudre le problème d’écran noir sur les téléphones Samsung Galaxy?
Il existe pour le moment deux solutions au problème de l’écran noir sur les téléphones Samsung Galaxy, y compris le S20.
Solution 1
Solution 2
Dans la déclaration faite par le compte officiel Weibo de Samsung Galaxy, il a été déclaré avoir reçu les commentaires sur les problèmes du système, la cause de l’erreur a été étudiée et une solution appropriée sera proposée dès que possible.
