Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple, ce guide fournit des étapes détaillées pour vous aider réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple en utilisant vos appareils de confiance, le Web ou les options d’assistance Apple.
Un guide étape par étape pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple
Suivez ces méthodes en fonction de votre appareil, de votre accès ou de votre situation pour retrouver l’accès à votre compte en toute sécurité.
Réinitialiser votre mot de passe sur un iPhone, iPad, Apple Vision Pro ou Apple Watch
- Ouvrir le Paramètres application sur votre appareil.
- Robinet votre nom en haut de l’écran.
- Sélectionner Connexion et sécurité.
- Choisir Changer le mot de passe.
- Entrer votre nouveau mot de passe deux fois. Il doit comporter au moins huit caractères, dont au moins un chiffre, une lettre majuscule et une lettre minuscule, puis robinet Continuer.
- Si vous y êtes invité, décidez si vous souhaitez se déconnecter d’autres appareils : faites-le si vous soupçonnez un accès non autorisé. Vous recevrez une notification par e-mail confirmant la mise à jour de votre compte Apple.
- Si vous êtes déconnecté ou utilisez un nouvel appareil, robinet Compte Apple au sommet dans Paramètres.
- Robinet Connectez-vous manuellement.
- Robinet Mot de passe oublié ? et suivez les instructions à l’écran, qui peuvent impliquer la saisie d’un code envoyé à un appareil de confiance.
Réinitialiser votre mot de passe sur un Mac
- Cliquez le Pomme menu dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionner Paramètres système….
- Cliquez votre nom.
- Cliquez Connexion et sécurité.
- Cliquez Changer le mot de passe….
- Entrer votre mot de passe Mac pour autoriser les modifications.
- Taper votre nouveau mot de passe deux fois.
- Choisissez si vous souhaitez se déconnecter sur d’autres appareils.
- Cliquez Changement une fois terminé.
Réinitialiser votre mot de passe sur le Web
- Visite iforgot.apple.com.
- Cliquez Réinitialiser le mot de passe.
- Entrer l’e-mail ou le numéro de téléphone lié à votre compte Apple.
- Entrer le code indiqué dans la case grise et cliquez Continuer.
- Si nécessaire, entrer votre numéro de téléphone et cliquez Continuer.
- Vérifier vos appareils Apple pour une notification et cliquez Réinitialiser le mot de passe sur l’appareil.
- Entrer votre nouveau mot de passe, vérifiez-le en le saisissant à nouveau, et cliquez Changement.
Réinitialisation de votre mot de passe avec l’assistance Apple
- Ouvrir l’application d’assistance Apple sur un appareil emprunté ou visitez un Apple Store.
- Robinet Réinitialiser le mot de passe.
- Sélectionner Aider quelqu’un d’autre.
- Entrer l’e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Apple et robinet Continuer.
- Suivez les invites à l’écran, qui peuvent inclure la saisie d’un code de vérification envoyé à votre numéro de téléphone de confiance.
Utiliser un contact de récupération
- Si vous avez configuré un contact de récupération, contactez-le pour obtenir de l’aide pour réinitialiser votre mot de passe.
- Fournir toute information demandée à votre contact de récupération.
- Demander le contact de récupération du code reçu.
- Entrer ce code sur votre appareil et suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe.
Utiliser la récupération de compte
- Si toutes les autres méthodes échouent, lancez la récupération de compte en visitant iforgot.apple.com.
- Fournir les informations demandées sur votre compte.
- Attendez qu’Apple traite votre demande ; vous recevrez un e-mail, un SMS ou un appel téléphonique avec des instructions supplémentaires.
- Suivre ces instructions pour terminer la récupération.
Changer l’adresse e-mail de votre compte Apple
- Sur un iPhone ou un iPad, ouvrir Paramètres, robinet votre nom, et sélectionner Connexion et sécurité.
- Robinet votre adresse e-mail principale.
- Retirer ou changement si nécessaire, en suivant les invites.
- Sur le net, visite compte.apple.com et se connecter.
- Cliquez Connexion et sécuritéalors E-mail et numéros de téléphone.
- Cliquez Retirer à côté de l’e-mail principal et suivez les invites pour en ajouter un nouveau.
Une fois que vous avez réinitialisé avec succès le mot de passe de votre compte Apple, mettez-le à jour sur tous vos appareils pour garantir un accès transparent. Reconnectez-vous à votre iPhone, iPad, Mac ou autres appareils Apple à l’aide des nouvelles informations d’identification et vérifiez que tout fonctionne correctement, comme la synchronisation iCloud ou les achats sur l’App Store. Vérifiez les paramètres de sécurité de votre compte en accédant à Paramètres > votre nom > Connexion et sécurité sur votre appareil. Pensez à ajouter un contact de récupération ou à mettre à jour les numéros de téléphone de confiance pour faciliter les futures récupérations. Si vous avez modifié votre adresse e-mail, vérifiez que tous les services associés, comme le transfert d’e-mails, sont correctement configurés. Surveillez votre compte pour détecter toute activité inhabituelle dans les prochains jours en vérifiant vos notifications par e-mail d’Apple. Si nécessaire, contactez l’assistance Apple pour des étapes de vérification supplémentaires afin de sécuriser entièrement votre compte.
Source: Un guide complet pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple oublié
