Un problème sur Twitter a conduit à un grand nombre d’interdictions temporaires simplement pour avoir utilisé un mot innocent, a confirmé la société.
Si vous êtes fan de l’équipe de basket de Memphis Tigers ou du footballeur néerlandais Memphis Depay, votre compte a peut-être été temporairement bloqué par Twitter dimanche dernier.
C’est la situation absurde qui a vu un nombre, encore indéfini, d’utilisateurs tenter de publier des messages sur Twitter, pour être automatiquement «bannis» par le service. Ce n’est pas un cas où ils ont partagé de fausses informations sur Twitter, par exemple. Les utilisateurs n’ont pas reçu les cinq avertissements selon lesquels Twitter peut supprimer leurs comptes.
Ce n’est pas non plus que quiconque dans l’entreprise ait quoi que ce soit contre ces athlètes. Comme le confirme le compte Twitter officiel, tout cela était une erreur, un «bug» qui a déjà été corrigé, mais comment est-il possible que quelqu’un puisse être banni pour un mot aussi innocent?
Les personnes qui ont tweeté Memphis sont interdites sur Twitter
C’est au milieu du dimanche dernier, le 14 mars, que certains utilisateurs ont commencé à remarquer que certains des tweets qu’ils avaient postés avaient été supprimés par Twitter; Au lieu de cela, un message a été affiché indiquant qu’ils avaient «enfreint les règles de Twitter».
Dans le même temps, les utilisateurs qui ont posté ces messages ont été temporairement bannis de la plate-forme, l’une des punitions habituelles lorsque quelqu’un enfreint les conditions de service la première fois.
La seule chose que ces utilisateurs avaient en commun était qu’ils avaient écrit des messages avec le mot «Memphis»; En effet, le nom de la ville américaine. Une fois que ce qui se passait est devenu clair, les tweeters ont pris les choses en main, analysant le problème et créant des mèmes connexes. Certains ont même essayé de “ troller ” avec cela, incitant d’autres utilisateurs à taper le nom Memphis et perdant ainsi l’accès à leur compte.
Twitter corrige mais n’explique pas
À minuit ce soir, le compte Twitter officiel a confirmé l’existence d’un «bug» qui a limité temporairement «de nombreux comptes» lors de la publication du mot «Memphis».
La société s’est excusée pour cela et a non seulement confirmé qu’elle avait déjà résolu le problème, mais également que les comptes concernés avaient déjà été restaurés; Par conséquent, si votre compte a été bloqué pour publier le mot, vous devriez le récupérer maintenant.
Twitter n’a pas précisé combien d’utilisateurs ont été touchés par ce problème, ni la raison de celui-ci. Compte tenu de la punition automatique reçue par ceux qui ont posté le mot, on peut deviner qu’il s’agissait d’un pépin dans les algorithmes de modération du réseau social.
Certains mots sont automatiquement capturés par les systèmes de modération de Twitter, et dans ce cas, tout indique que «Memphis» a été ajouté à la liste par erreur; Ainsi, tous les tweets publiés ont été signalés comme enfreignant les règles. La question est de savoir comment ce mot est arrivé sur la «liste noire», mais seul Twitter le sait et n’a pas voulu le dire.
Au moins, nous avons gagné quelques mèmes. Sur le réseau social, «Memphis» est déjà connu sous le nom de «m-word», faisant référence au fait que le dire est pire que de laisser échapper une insulte raciste connue. Et le footballeur précité Memphis Depay a partagé un tweet se proclamant «celui qui ne doit pas être nommé», une référence à la saga Harry Potter.