Pour se conformer à la loi sur les marchés numériques (DMA) de l’Union européenne, Apple a mis à jour ses politiques, permettant désormais aux développeurs de diriger les utilisateurs vers des options d’achat externes pour le contenu intégré à l’application sans restrictions sur la messagerie. Ce changement marque une rupture avec les règles anti-orientation de longue date d’Apple, qui empêchaient auparavant les développeurs de créer des liens vers des méthodes de paiement externes en dehors de l’App Store.
Si cette mise à jour est une victoire pour les développeurs en quête de plus de flexibilité, l’introduction d’une nouvelle structure tarifaire complexe a suscité des critiques de la part des leaders du secteur. Les développeurs choisissant d’utiliser des liens externes devront désormais faire face à une commission allant de 10 % à 27 %, en fonction de leur accord avec Apple et de leur participation au programme. Programme pour les petites entreprises de l’App Store.
Ce montant est légèrement inférieur à la commission précédente de 15 à 30 %, mais il s’accompagne de frais supplémentaires, tels que des frais de technologie de base, qui compliquent encore davantage la structure des coûts.
Epic Games et Spotify s’expriment sur les changements
Tim SweeneyLe PDG d’Epic Games, Sweeney, n’a pas tardé à critiquer la nouvelle structure tarifaire d’Apple, la qualifiant de « nouvelle taxe illégale de 15 % » et affirmant qu’elle rendait financièrement non viable pour les développeurs la distribution de leurs applications sur l’App Store d’Apple et sur les autres magasins d’applications iOS. Sweeney, qui critique ouvertement les pratiques d’Apple, a accusé l’entreprise de « conformité malveillante » avec le DMA, suggérant que les nouveaux frais sont conçus pour dissuader les développeurs d’utiliser des méthodes de paiement externes.
Les conditions d’Apple rendent totalement anti-économique pour les développeurs la distribution de leurs applications via l’App Store d’Apple et les magasins d’applications iOS concurrents, privant ainsi les nouveaux entrants sur le marché des magasins d’applications de toute chance de rivaliser et de croître de manière organique grâce à de meilleures conditions.
— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) 8 août 2024
Spotify a fait écho à ces sentiments, décrivant les règles révisées d’Apple comme « délibérément déroutantes » et accusant l’entreprise de continuer à « ignorer de manière flagrante » les exigences du DMA.
Spotify a souligné que les frais d’Apple pour les communications de base, telles que les liens vers des options de paiement externes, pourraient atteindre jusqu’à 25 %, des frais qu’ils jugent inacceptables dans le cadre du DMA.
Le géant du streaming musical a appelé la Commission européenne à appliquer le DMA de manière plus stricte, notamment en prévoyant des amendes quotidiennes en cas de non-conformité.
La structure tarifaire complexe
Apple justifie les nouveaux frais en affirmant qu’ils reflètent la valeur fournie par l’App Store, notamment l’acquisition de clients, la distribution d’applications et les fonctionnalités de sécurité. Les frais sont divisés en trois catégories : des frais d’acquisition initiaux pour les développeurs qui utilisent des liens, des frais de services de l’App Store pour l’assistance et les outils continus, et des frais de technologie de base pour ceux qui utilisent des méthodes de paiement alternatives ou distribuent des applications en dehors de l’App Store.
Malgré les arguments d’Apple, ces frais ont été largement critiqués. Les grandes entreprises comme Epic Games et Spotify, qui seraient soumises aux taux les plus élevés de ces frais, estiment que ces coûts sont prohibitifs et qu’ils compromettent les avantages des nouvelles libertés de liens externes.
L’UE a lancé des enquêtes sur Apple, Meta et Google pour non-respect potentiel du DMA
L’introduction de ces nouvelles règles intervient après qu’Apple a été condamnée à une amende de 1,95 milliard de dollars par la Commission européenne plus tôt cette année pour des pratiques anticoncurrentielles liées aux applications de streaming musical. En réponse, Apple a introduit un droit sur les services de streaming musical, qui obligerait les applications comme Spotify à payer une commission de 27 % sur les achats effectués sur le site Web via l’App Store, un tarif qui s’aligne sur le nouveau droit sur les liens externes.
Alors que le débat sur la conformité d’Apple avec le DMA se poursuit, Epic Games avance dans son projet de lancer sa propre boutique d’applications pour iPhone et iPad dans l’Union européenne, qui devrait bientôt faire ses débuts. La boutique d’Epic Games facturera aux développeurs une commission de 12 % pour les paiements traités via sa plateforme et de 0 % pour les paiements effectués par des tiers, ce qui contraste fortement avec la structure tarifaire d’Apple.
Les tensions actuelles entre Apple et les principaux développeurs soulignent les défis plus vastes que représente la mise en œuvre de changements réglementaires de manière à satisfaire à la fois les intérêts commerciaux et les exigences légales. Alors que la Commission européenne poursuit son enquête, l’industrie technologique surveillera de près l’impact de ces nouvelles règles et frais sur l’écosystème des applications dans l’UE.
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