Dans cet article, nous allons couvrir Snapchat qui ne fonctionne pas : comment réparer les snaps Snapchat qui ne s’envoient pas, afin que vous puissiez prendre autant de snaps que vous le souhaitez sans aucun problème.
Snapchat est l’un des outils les plus populaires pour rester en contact avec vos amis et votre famille au quotidien. Nous sommes tout à fait d’accord : l’application a rendu le partage d’expériences quotidiennes agréable et simple. Lorsque vous et vos amis vous envoyez régulièrement des clichés photo/vidéo, vous développez une série de clichés. Cependant, si l’application ne parvient pas à fournir vos clichés, vous risquez de vous retrouver hors de la boucle. Avez-vous déjà été dans une position similaire où vous vous êtes demandé pourquoi « les snaps ne s’envoyaient pas » ? Dans ces tristes cas où Snapchat ne fonctionne pas, nous avons répertorié 9 solutions. Commençons.
Snapchat ne fonctionne pas : comment réparer les snaps Snapchat qui ne s’envoient pas ?
Bien que des géants comme Twitter et Instagram dominent la sphère des médias sociaux, l’importance de Snapchat ne peut être sous-estimée. Il est très populaire parmi la génération Y et la génération Z. Snapchat compte plus de 306 millions d’utilisateurs actifs quotidiens et est bien connu pour assurer la confidentialité des conversations. Les messages, contes et Snaps sont supprimés au bout de 24 heures, sauf si le destinataire/l’expéditeur les enregistre dans le chat.
De plus, la Snap Map, les Bitmojis, les quiz interactifs, les filtres et d’autres fonctionnalités offrent des heures de plaisir. Voyons comment résoudre Snapchat qui ne transmet pas et ce qui en est la cause. Le problème peut survenir pour diverses causes. Cette section contient 9 solutions au problème sur Android/iOS.
Vérifiez si vous êtes amis avec le destinataire
Snapchat, comme d’autres sites de médias sociaux, permet aux utilisateurs de supprimer leurs collègues snapchatters. L’une des raisons les plus évidentes pour lesquelles vos clichés ne sont pas livrés est que le destinataire vous a supprimé de sa liste d’amis. Cela signifie que même si vos clichés sont techniquement transmis au destinataire prévu, ils ne les recevront pas tant que vous ne vous rajouterez pas tous les deux en tant qu’amis Snapchat. Cela pourrait être la source du problème de non-transmission de Snapchat. Suivez ces procédures pour voir si vous avez été supprimé de leur liste d’amis :
- Cliquez sur votre Bitmoji dans le coin supérieur gauche de l’écran pour accéder à votre profil.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez “Mes amis”.
- Vérifiez avec qui vous êtes toujours ami.
Vérifier les autorisations
Si vous avez un téléphone Android :
- Accédez à Paramètres et choisissez Applications.
- Consultez la liste des autorisations pour Snapchat.
- Assurez-vous que Snapchat a accès à la caméra.
Procédez comme suit pour les appareils iOS :
- Accédez à l’application Paramètres et sélectionnez Snapchat Enable Camera dans les options.
- Snapchat est maintenant prêt à envoyer des clichés en ouvrant simplement le viseur de l’appareil photo.
Vérifiez votre connexion réseau
Bien que cela puisse sembler être une cause apparente, c’est l’une des plus ignorées. Par conséquent, Snapchat ne transmet pas de snaps peut se produire à la suite de cela. Vérifiez si votre connexion Internet est fiable. Vous pouvez utiliser les vérificateurs de vitesse de données disponibles sur Google Play/App Store pour déterminer la vitesse de votre connexion. Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous qu’elles sont activées.
Activer les données mobiles pour Snapchat (iOS)
Snapchat peut peser sur votre forfait de données mobiles. Vous avez peut-être désactivé l’option de données mobiles de Snapchat, ce qui est à l’origine du problème ! Dans une telle situation, l’application ne pourra pas transmettre de clichés. Il doit être activé depuis le menu Paramètres. Et vous vous demandez depuis le début : “Pourquoi mes clichés n’envoient-ils pas ?” Ne vous inquiétez pas, cela résoudra le problème de non-envoi des snaps.
- Sur votre iPhone, lancez l’application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à atteindre Snapchat.
- Appuyez dessus pour ouvrir le menu et activer l’option de basculement des données mobiles.
Forcer la fermeture de Snapchat (Android)
Cette option n’est pas disponible sur les appareils iOS, mais elle est disponible sur les smartphones Android. Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Android Snapchat, vous pouvez forcer la fermeture de toutes les opérations. Ensuite, redémarrez l’application. Claquez simplement votre doigt pour résoudre le problème de non-transmission de Snapchat-
- Appuyez longuement sur le symbole Snapchat pour l’activer.
- Ouvrez le menu d’informations sur l’application.
- Appuyez sur le bouton Forcer l’arrêt.
- Envoyez le cliché une fois de plus.
Vérifier l’état du serveur Snapchat
Parfois, tout va bien de votre côté, mais c’est juste une mauvaise journée pour les serveurs de Snapchat. Cela peut entraîner un certain nombre de bogues tout au long du programme. Les utilisateurs ne pourront pas envoyer ou recevoir de snaps ou de SMS. C’est peut-être pour cette raison que le problème de non-transmission de Snapchat est survenu.
Pour savoir ce qui se passe, vous pouvez soit aller sur Twitter, soit utiliser des programmes qui identifient des problèmes de serveur comme ceux-ci. Ces applications peuvent vous avertir en cas de panne de courant. Vous ne pouvez pas faire grand-chose si les serveurs de Snapchat sont en panne. Détendez-vous pendant que Snapchat résout le problème. Vous pouvez rester à jour en suivant Snapchat sur les réseaux sociaux.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Les problèmes sont fréquents sur les applications, et vous pouvez les éviter en vous déconnectant de temps en temps. La reconnexion à Snapchat peut parfois résoudre des problèmes. Oui, vous avez bien lu. Snapchat n’envoie pas de snaps, cependant, vous pouvez le réparer en procédant comme suit :
- Dans la partie supérieure gauche de l’écran d’accueil de Snapchat, appuyez sur le symbole de votre profil.
- Accédez aux paramètres de l’application.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur “Déconnexion”.
- Confirmez votre souhait de vous déconnecter.
Après cela, reconnectez-vous simplement et essayez à nouveau d’envoyer votre Snapchat.
Vider le cache de Snapchat
Snapchat, comme toute autre application, peut être affecté par la création de cache sur votre téléphone. Snapchat met en cache les données en arrière-plan pour accélérer les temps de chargement et d’autres activités. Une grande accumulation de ces données pourrait potentiellement provoquer des dysfonctionnements. Et, bien sûr, cela peut empêcher Snapchat d’envoyer des snaps. Effacez le cache de Snapchat sur les appareils Android en procédant comme suit :
- Appuyez longuement sur le symbole Snapchat.
- Ouvrez le menu d’informations sur l’application.
- Accédez à Stockage et cache.
- Sélectionnez Effacer le cache.
Faites ceci, utilisateurs d’iPhone :
- Accédez aux paramètres de Snapchat.
- Actions d’ouverture de compte
- Effacez le cache à l’aide de l’option Effacer le cache.
Vérifier les mises à jour
Enfin, les versions obsolètes de cette application peuvent entraîner le problème de non-transmission de Snapchat. Snapchat publie des mises à jour régulières qui incluent les fonctionnalités et les corrections de bogues les plus récentes. Vérifiez si vous utilisez une ancienne version du logiciel. Vous pouvez le faire en allant sur Google Play sur Android ou sur l’App Store sur iOS et en tapant Snapchat dans le champ de recherche. Si une mise à jour est disponible, le terme “Mise à jour” apparaît sous le nom de l’application.
Nous espérons que vous avez apprécié cet article sur Snapchat qui ne fonctionne pas : comment réparer les snaps Snapchat qui ne s’envoient pas. Si vous l’avez fait, nous sommes sûrs que vous apprécierez également la lecture de certains de nos autres articles, tels que iOS 16 : Comment ajouter un widget Snapchat à l’écran de verrouillage, ou comment utiliser la fonction double caméra de Snapchat.
Source: Snapchat ne fonctionne pas : comment réparer les snaps Snapchat qui ne s’envoient pas ?
