WhatsApp maintient sa croisade particulière contre les applications non officielles du service de messagerie, telles que WhatsApp Plus ou GBWhatsApp.
Dans une mise à jour de son politiques de service, la société a reflété sa décision de suspendre les comptes de ceux qui utilisent ce type d’applications.
Ce n’est pas la première fois que l’entreprise met à jour ses politiques d’utilisation des services pour inclure les raisons pour lesquelles un utilisateur de l’application pourrait se retrouver sans son compte. Cette fois, la société a décidé de clarifier encore plus sa position sur les applications non officielles de WhatsApp.
Méfiez-vous de WhatsApp Plus ou GBWhatsApp: votre compte peut être supprimé
Comme l’entreprise le précise sur son site Web d’assistance, ceux qui utilisent une application WhatsApp non officielle peuvent recevoir un avis indiquant que le compte a été temporairement suspendu. S’ils choisissent d’ignorer l’avis et de continuer à utiliser l’application non officielle, WhatsApp peut suspendre le compte de manière permanente.
Parmi ces applications, WhatsApp inclut WhatsApp Plus et GBWhatsApp, et dit d’elles qu’il s’agit de «versions modifiées de WhatsApp», qui «enfreignent les conditions d’utilisation». Par conséquent, WhatsApp n’approuve pas l’utilisation de ces applications tierces.
En plus de cela, la société indique les étapes à suivre pour cesser d’utiliser ces applications tierces et passer à la version officielle de WhatsApp. La première étape consiste à télécharger la version officielle de WhatsApp. Par la suite, il est recommandé de faire une copie de sauvegarde des conversations, afin qu’elles puissent plus tard être importées dans la version officielle de l’application.
Que faire si votre compte a été suspendu pour avoir utilisé une version non officielle?
À l’époque, nous avons déjà examiné les étapes à suivre au cas où WhatsApp suspendrait notre compte, pour une raison quelconque, pour le récupérer si possible.
Cependant, il ne faut pas oublier que la société propose une adresse e-mail d’assistance, à laquelle nous pouvons envoyer un e-mail comprenant notre numéro de téléphone avec notre préfixe correspondant, le modèle d’appareil à partir duquel l’application est utilisée et les raisons pour lesquelles on pense que notre compte devrait être rétabli.