Salesforce a acheté Slack pour près de 27,7 milliards de dollars. La grande société de logiciels et de services cloud achète l’une des principales plateformes de communication au monde pour les équipes. L’union de Salesforce et Slack est l’un des achats les plus importants dans le monde des logiciels ces dernières années et les place sur un pied d’égalité avec des entreprises comme Google ou Microsoft, avec lesquelles ils seront directement en concurrence.
Comme annoncé, «Les actionnaires de Slack recevront 26,79 USD en espèces et 0,0776 action ordinaire Salesforce pour chaque action Slack, soit une valeur d’entreprise d’environ 27,7 milliards USD basée sur le cours de clôture de l’action ordinaire de Salesforce le 30 novembre 2020.»
Le géant du CRM et du cloud computing avait besoin d’une interface reconnaissable pour continuer à se développer et avec Slack, ils l’ont trouvée. C’est la jambe manquante pour compléter l’entreprise qu’ils proposent. Il est important de pouvoir rivaliser avec les grands géants de la technologie non seulement dans les services d’exploitation cloud, mais également contre les équipes et les applications de communication respectives.
L’idée derrière cette intégration de Slack dans Salesforce est de fournir «une plate-forme unifiée pour connecter les employés, les clients et les partenaires entre eux et les applications qu’ils utilisent chaque jour, le tout dans leurs flux de travail existants». Ils indiquent que Slack sera essentiellement l’interface Salesforce Customer 360, ils mettent en évidence un grand nombre d’applications que Slack peut connecter (plus de 2400) via sa plate-forme, ce qu’ils espèrent exploiter dans le cloud Salesforce.
Salesforce a acheté Slack pour près de 27,7 milliards de dollars.
Ce n’est pas le premier achat majeur de Salesforce ces dernières années. En 2018, elle a acheté MuleSoft pour 6,5 milliards de dollars et en 2019, elle a annoncé l’achat de Tableau pour 15,3 milliards de dollars, une société de visualisation de données.
Salesforce disposait déjà de son propre outil de communication, appelé Salesforce Chatter. Mais en qualité, c’est bien au-delà de ce que propose Slack. Pour la partie bureautique, Salesforce a acheté Quip en 2016. Pour le moment, on ne sait pas comment cet achat affectera les différents services. C’est une question de curiosité si cela affectera les prix ou s’ils finiront par fermer ou fusionner des outils pour créer un package plus solide pour les entreprises et les utilisateurs.
Avec l’achat de Slack, Salesforce sera également impliqué dans sa bataille juridique avec Microsoft. À la suite de la plainte de Slack, la Commission européenne examine si Microsoft «a lié illégalement Teams and Suite pour augmenter leur utilisation parmi les clients professionnels».
Les dernières initiatives de Slack visaient à améliorer l’aspect social de l’application, à partir d’histoires pour créer une sorte de courtes vidéoconférences, de notes audio de style Discord et de ce qu’ils appelaient Connect DMs, pour communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, sous forme de courrier électronique.
Comme vous vous en doutez, Slack a les ingrédients pour devenir un rival direct de Google, Facebook ou Microsoft. Mais ils n’avaient tout simplement pas la force de couvrir autant de champs de bataille. Désormais, avec Salesforce, Slack peut accélérer sa croissance pour devenir un leader de la communication professionnelle et d’équipe.
