Si vous vous demandez ce qu’est l’image de marque et pourquoi est-elle un élément clé pour votre entreprise, ce guide vous aidera. Vous êtes-vous déjà demandé quelle est la différence entre l’identité d’entreprise et l’image de marque ? Ce sont deux termes qui sont souvent confondus, bien qu’ils soient étroitement liés, par essence, ils sont totalement différents.
Quelle est l’image de l’entreprise ?
L’identité d’entreprise fait référence à la perception qu’un individu a de votre marque, l’image de marque fait référence à la perception que le public a de votre entreprise, bien sûr, c’est un élément inhérent à la marque et un aspect qui doit être construit dans les moindres détails .
L’importance de l’image de l’entreprise
Paul Capriotti mentionne dans son livre que l’image de votre organisation n’est rien de plus que la construction mentale que le public d’une entreprise a autour d’elle, c’est un élément qui conditionne la manière dont votre entreprise ou organisation se rapportera à l’environnement car le la perception que votre public a de vous dépendra de son interaction avec votre marque.
Capriotti souligne également qu’il s’agit d’un élément stratégique pour les entreprises car il vous permet de vous différencier et de vous positionner comme une référence sur le marché, et vous permet également d’offrir une vision positive de ce que vous êtes et de ce que vous faites au sein de votre secteur.
Quels sont les avantages d’une image d’entreprise solide?
Le résultat d’une image solide est sans aucun doute une bonne réputation, l’importance de cet élément réside dans le fait que, à certaines occasions, il fait partie des décisions prises par le public de votre organisation vis-à-vis de votre marque. Une bonne réputation ouvrirait sans aucun doute la possibilité de placer votre organisation au sommet de l’esprit de vos consommateurs ou clients et augmenterait par conséquent la possibilité d’augmenter vos ventes.
En revanche, au niveau organisationnel, une bonne image permet d’établir des relations solides car elle attire les bonnes personnes, qui peuvent faire référence à des éléments clés des ressources humaines, ainsi qu’à des alliés potentiels et des acheteurs potentiels. Outre l’importance de la réputation, les études montrent qu’en moyenne les dirigeants considèrent que 63 % de la valeur de leur organisation repose sur la réputation qu’elles ont, il est donc essentiel de construire l’image que nous entendons projeter au quotidien.
Où commencer?
Au-delà de l’image mentale et de la perception qu’ont vos publics de votre marque, l’image corporative peut et doit aussi atterrir dans un élément plus tangible et donc plus visuel, il est donc essentiel qu’avant de vous présenter sur le marché des concurrents, vous soyez préparé pour montrer qui vous êtes, en ce sens, votre identité d’entreprise doit être pleinement établie car il en ressortira des éléments qui vous aideront à construire votre image, ces éléments sont le logo, la typographie que vous utiliserez, les couleurs qui vous aideront à vous démarquer sur le marché et bien sûr votre mission, votre vision et vos valeurs.
N’oubliez pas que votre image dépend de vous et se construit à travers les messages que vous partagez, cependant, elle est également exposée à de multiples stimuli provenant de publics externes, il est donc important d’être attentif et de cultiver les bonnes pratiques tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre organisation, il est essentiel que vous soyez cohérent car de cette façon vous construirez une image solide et positive au sein de votre secteur.
