Si vous ne trouvez pas vos fichiers WhatsApp dans la mémoire de votre téléphone, ne vous inquiétez pas, vous pourrez accéder au nouveau dossier multimédia de l’application.
Si vous faites partie de ceux qui effectuent encore des sauvegardes manuelles de WhatsApp, en copiant les fichiers de la mémoire interne de votre mobile sur votre ordinateur ; ou vous avez essayé de rechercher un fichier reçu par WhatsApp récemment, vous avez peut-être remarqué que le dossier des fichiers multimédias de WhatsApp n’est plus dans le même chemin qu’avant.
Plusieurs utilisateurs ont déjà remarqué ce changement effectué par WhatsApp, qui a une explication simple. Dans tous les cas, vous devez savoir que vos fichiers sont en sécurité et que vous pouvez continuer à y accéder. La seule chose qui a changé est l’emplacement du dossier.
Où trouver le dossier de téléchargement WhatsApp sur Android 10 et Android 11 ?
Jusqu’à présent, le dossier de téléchargements WhatsApp se trouvait à la « racine » du stockage interne de l’appareil. Ce dossier s’appelait “WhatsApp”, et il contenait tous les documents envoyés et reçus, y compris des images, des vidéos, des audios, etc.
Mais le chemin d’accès à ce dossier a changé avec l’arrivée des dernières versions d’Android, à commencer par Android 10. Désormais, le dossier des téléchargements de WhatsApp se trouve dans le chemin Android / Media/com.WhatsApp / WhatsApp.
Tout le contenu qui se trouvait dans le dossier précédent reste intact et le seul changement a été le chemin d’accès.
Quelle est la raison de ce changement ?
La décision de changer le chemin d’accès au dossier de téléchargement de WhatsApp est le résultat d’une nouvelle fonctionnalité introduite dans les versions les plus récentes d’Android, principalement dans Android 11, appelée « Scoped Storage ».
Ce changement implique, entre autres, que les applications ne pourront plus écrire à la racine du stockage de l’appareil sauf en cas de stricte nécessité, et pour cela, elles devront avoir l’autorisation de Google.
Ainsi, des applications telles que WhatsApp auront un espace dans le chemin Android / Media où elles pourront enregistrer leurs fichiers, où seule l’application elle-même pourra écrire des données.