OpenAI explore les moyens d'intégrer la publicité dans ChatGPT, des discussions internes révélant des plans visant à donner la priorité aux résultats sponsorisés par rapport aux résultats non sponsorisés, selon un rapport de The Information. Lors d’une conversation entre les employés d’OpenAI, le personnel a discuté de la fourniture de réponses de chatbot sponsorisées avec un « traitement préférentiel ». Par exemple, si un utilisateur demande quel est le dosage approprié d'ibuprofène pour un mal de tête, le chatbot peut promouvoir une publicité Advil de manière bien visible, tandis que les informations précises sur le dosage peuvent être placées plus bas ou éclipsées par le contenu publicitaire. Cette approche reflète la prévalence des résultats sponsorisés dans les moteurs de recherche traditionnels comme Google, où les utilisateurs font souvent défiler plusieurs annonces. ChatGPT aurait atteint 900 millions d'utilisateurs hebdomadaires, une audience massive qui souligne l'ampleur potentielle de ces fonctionnalités publicitaires. Les employés d'OpenAI ont également évalué les réactions des utilisateurs, notant que les publicités intrusives pourraient décourager les conversations prolongées, car les utilisateurs pourraient percevoir les annonceurs d'entreprise comme des observateurs intrusifs. Pour atténuer ce problème, une maquette publicitaire partagée avec The Information montrait des publicités apparaissant seulement après la deuxième invite de l'utilisateur, retardant ainsi le contenu sponsorisé pour éviter de surcharger les premières interactions. Les découvertes ont commencé début décembre lorsqu'un chercheur en logiciel a identifié une douzaine de lignes de code dans la version bêta de l'application Android de ChatGPT. Le code faisait référence à des éléments tels que les « annonces vedettes » et le « carrousel d'annonces de recherche », signalant une expérimentation active des emplacements d'annonces. Ces résultats proviennent de comptes anonymes de conversations internes d’OpenAI partagés avec The Information. La société n’a finalisé aucune mise en œuvre publicitaire. Un porte-parole d'OpenAI a répondu aux rapports en déclarant : “À mesure que ChatGPT devient plus performant et plus largement utilisé, nous cherchons des moyens de continuer à offrir plus d'informations à tout le monde. Dans ce cadre, nous explorons à quoi pourraient ressembler les publicités de notre produit. Les gens ont une relation de confiance avec ChatGPT, et toute approche serait conçue pour respecter cette confiance. ” Les commentaires du porte-parole confirment l'exploration en cours mais ne fournissent aucun calendrier pour le déploiement de la publicité. Les discussions internes mettent en évidence les efforts visant à équilibrer le potentiel de revenus tout en maintenant la confiance des utilisateurs dans l'interface du chatbot.
Source: OpenAI explore les publicités prioritaires pour les réponses ChatGPT
