OpenAI a annoncé ChatGPT Health mercredi, introduisant un espace dédié au sein de la plate-forme permettant aux utilisateurs de discuter de sujets de santé et de bien-être avec ChatGPT. La société a rapporté que plus de 230 millions de personnes interrogent chaque semaine la plateforme sur des problèmes de santé et de bien-être. ChatGPT Health sépare ces conversations des discussions standard pour empêcher le contexte de santé d'influencer les interactions régulières. Si un utilisateur initie une discussion liée à la santé en dehors de la section Santé, l'IA l'invite à se déplacer vers la zone dédiée. Dans la section Santé, ChatGPT peut s'appuyer sur les détails des discussions standard d'un utilisateur. Par exemple, si un utilisateur a déjà mentionné qu'il était un coureur lorsqu'il a demandé un plan d'entraînement pour un marathon, l'IA peut référencer ces informations pour atteindre ses objectifs de remise en forme dans Santé. La fonctionnalité prend en charge l'intégration des données personnelles ou des dossiers médicaux des applications de bien-être, notamment Apple Health, Function et MyFitnessPal. OpenAI a confirmé qu'il n'utiliserait pas les conversations de ChatGPT Health pour former ses modèles. Fidji Simo, PDG des applications chez OpenAI, a expliqué dans un article de blog que l'outil répond aux défis des soins de santé tels que les coûts élevés, les barrières d'accès, les médecins surbookés et la continuité incohérente des soins. OpenAI a souligné les limites de la technologie. Les grands modèles de langage comme ChatGPT génèrent des réponses en prédisant les résultats probables plutôt qu’en vérifiant les faits, car ils manquent d’une compréhension inhérente de la vérité. Les modèles sont également sensibles aux hallucinations, produisant des informations inexactes. Les conditions d'utilisation d'OpenAI indiquent explicitement que ChatGPT n'est « pas destiné à être utilisé dans le diagnostic ou le traitement d'un problème de santé ». La fonctionnalité ChatGPT Health devrait être déployée dans les semaines à venir.
