De nombreux utilisateurs ont apparemment eu des problèmes pour s’inscrire auprès de Microsoft Teams lundi. Le géant du logiciel a déclaré avoir oublié de renouveler un certificat.
Microsoft a déclaré lundi via Twitter que les problèmes de connexion signalés par de nombreux utilisateurs pour le logiciel de collaboration Teams étaient liés à un certificat. Plus précisément, le géant du logiciel a oublié de renouveler ce certificat.
Microsoft s’efforce de corriger le bogue. En raison de cette erreur, toute une série de réunions ou de discussions professionnelles peut avoir été reportée.
Nous avons déterminé qu’un certificat d’authentification a expiré, ce qui entraîne des problèmes pour les utilisateurs lors de l’utilisation du service. Nous développons un correctif pour appliquer un nouveau certificat au service, ce qui corrigera l’impact. D’autres mises à jour peuvent être trouvées sous TM202916 dans le centre d’administration.
– Statut Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 3 février 2020
Les utilisateurs se moquent de Microsoft à propos du certificat Teams
De toute évidence, les utilisateurs de Twitter n’ont pas manqué l’erreur de Microsoft. Un utilisateur a souligné que Microsoft devrait configurer un rappel via Outlook la prochaine fois. Certains ont demandé au géant du logiciel la date du prochain renouvellement, afin que Microsoft puisse être rappelé à temps.
Alors que Teams a recommencé à travailler pour certains utilisateurs lundi après-midi, d’autres ont signalé que tous les canaux et chats Teams configurés avaient disparu de leurs écrans.
Les utilisateurs n’ont pas bien compris que Microsoft avait cherché le moyen via Twitter de signaler officiellement les problèmes.
Cela nuira-t-il à la concurrence?
En règle générale, Microsoft Teams est considéré comme une solution de communication d’entreprise assez sûre et stable. De plus, ces derniers mois, Microsoft a de plus en plus devancé Slack.
En novembre, les équipes comptant environ 20 millions d’utilisateurs actifs comptaient presque deux fois plus d’utilisateurs que Slack, qui en comptait environ 12 millions. Récemment, la concurrence des équipes a frappé durement les actions de Slack.