Meta Whistleblower Sarah Wynn-Williams a déclaré aux sénateurs américains que Meta ciblait les publicités aux adolescents en fonction de leur état émotionnel, suscitant des préoccupations concernant le traitement des données des utilisateurs par l’entreprise et son impact sur les jeunes utilisateurs.
Les affirmations de Wynn-Williams sont détaillées dans son livre «Careless People», qui discute de son temps sur Facebook et du prétendu mépris des cadres supérieurs pour le préjudice que la technologie de l’entreprise pourrait causer. Le livre documente son expérience en tant qu’ancienne directrice de la politique publique mondiale pour Facebook et met en lumière les pratiques de l’entreprise.
L’audience du Sénat s’est concentrée en grande partie sur les relations de Meta avec la Chine, mais les sénateurs ont également interrogé Wynn-Williams sur l’impact d’Instagram sur les enfants. En réponse à une question du sénateur Marsha Blackburn (R-TN), Wynn-Williams a admis que Meta avait ciblé 13 à 17 ans avec des publicités lorsqu’ils se sentaient déprimés ou déprimés. «Cela pouvait identifier quand ils se sentaient sans valeur ou sans défense ou comme un échec, et [Meta] prendrait ces informations et la partagerait avec les annonceurs », a déclaré Wynn-Williams aux Sénateurs.
Wynn-Williams a déclaré que Meta s’était identifiée lorsque les adolescents se sentaient déprimés ou déprimés et partageaient ces informations avec des annonceurs, qui pourraient ensuite les utiliser pour les cibler avec des produits qu’ils pourraient être plus susceptibles d’acheter lorsqu’ils se sentent peu sûrs. Par exemple, si une adolescente supprimait un selfie, les annonceurs pourraient voir cela comme un bon moment pour lui vendre un produit de beauté. De même, les adolescents avec des préoccupations concernant la confiance corporelle ont été ciblés avec des annonces pour les produits de perte de poids.
Elle a affirmé que Meta considérait les utilisateurs de 13 à 17 ans comme une démographie vulnérable mais «très précieuse» pour les annonceurs, ce qui était le motif derrière les cibler avec des publicités en fonction de leur état émotionnel. En fait, un chef d’entreprise de l’entreprise lui aurait expliqué que Facebook savait qu’elle avait le «segment le plus précieux de la population» pour les annonceurs, les adolescents et devait le «tromper sur les toits».
Les discussions internes sur Facebook auraient révélé une connaissance de la recherche de jeunes mères et de leurs états émotionnels à des fins publicitaires. Une capture d’écran d’un chat interne affiché lors de l’audience a montré un directeur de politique de Facebook demandant s’il était vrai que Facebook faisait des recherches sur les jeunes mères et leur état émotionnel, à laquelle une autre personne a répondu: «Oui».
Wynn-Williams a également souligné l’hypocrisie des dirigeants de la Silicon Valley qui a restreint leur propre utilisation des plateformes de Meta par leurs propres enfants. Elle a noté que de nombreux dirigeants n’avaient pas laissé leurs propres enfants utiliser les produits qu’ils ont construits, en disant: «Je dirais:« Oh, votre adolescent a-t-il utilisé le nouveau produit que nous sommes sur le point de lancer? »Et ils se disent:« Mes adolescents ne sont pas autorisés sur Facebook. Je n’ai pas mon adolescent sur Instagram ». Ces cadres… ils savent.
Meta a nié les allégations de Wynn-Williams, les qualifiant de «divorcés de la réalité et a crié de fausses réclamations». La société a déclaré avoir des protections intégrées pour les comptes d’adolescents sur Instagram, y compris la limitation des contacts et du contenu, nécessitant une autorisation parentale pour définir des modifications et des fonctionnalités de surveillance parentale.
Meta a fait référence à une déclaration de 2017 affirmant que l’analyse du marché des états émotionnels n’a jamais été «utilisée pour cibler les annonces et était basée sur des données anonymes et agrégées». La société a également souligné que des changements importants étaient apportés à l’expérience Instagram pour des dizaines de millions d’adolescents avec de nouveaux comptes d’adolescents, offrant aux adolescents des protections intégrées et donnant aux parents plus de surveillance sur l’utilisation par leur adolescente d’Instagram.
Les adolescents ciblés par la poste avec des publicités basés sur les émotions sont apparus en premier sur Techbriefly.
Source: Meta ciblé les adolescents avec des publicités basées sur les émotions
