Mastercard a annoncé une application avec réalité augmentée (RA), qui permet aux titulaires de carte connectés au système de paiement de l’entreprise de jeter un regard neuf sur leurs avantages.
Selon l’étude JD Power, diverses promotions et récompenses augmentent la satisfaction des utilisateurs de cartes, mais seulement un tiers des propriétaires de cartes sont conscients des avantages. Mastercard espère que cette application de réalité augmentée les aidera à trouver facilement des avantages.
En lançant le Application de réalité augmentée Mastercard, les clients peuvent scanner leur carte à l’aide d’un appareil mobile et entrer dans l’environnement virtuel avec une vue à 360 degrés. À leur tour, une série de portails virtuels les mènera vers des objets 3D interactifs leur permettant d’évaluer les avantages de leurs cartes de crédit.
Par exemple, un utilisateur peut lancer une application AR sur son téléphone, passer par un portail et trouver un ensemble de clubs de golf qui s’affichent en mode réalité augmentée. Après avoir choisi ces clubs, l’utilisateur découvrira qu’ils sont liés à une promotion pour les golfeurs et recevra une fenêtre contextuelle avec les détails.
L’expérience de la réalité augmentée ouvre de nouvelles possibilités de présentation d’informations. Mastercard espère que cette promotion aidera les utilisateurs à comprendre et à tirer parti des avantages que l’entreprise offre à ses clients.
«Grâce à un support de RA intuitif, nos clients peuvent désormais évaluer les avantages de leurs cartes, qui pourraient autrement être manqués», a expliqué Raja Rajamannar, responsable du marketing et des communications chez Mastercard.
