Aujourd’hui, nous expliquons comment réparer l’image HBO Max dans l’image qui ne fonctionne pas. Nous sommes là pour vous aider si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner Picture in Picture sur votre compte HBO Max.
L’un des modules complémentaires premium les plus appréciés des membres HBO, HBO Max est disponible depuis un certain temps.
Qu’est-ce que HBO Max Picture in Picture implique réellement, cependant? Vous pouvez apprendre tout ce qu’il y a à savoir sur ce merveilleux service supplémentaire grâce à ce guide !
Nous allons passer en revue quelques solutions potentielles au problème dans cet article. Continuez à lire si vous souhaitez reprendre rapidement le visionnage de vos programmes préférés.
L’image HBO Max dans l’image ne fonctionne pas : comment corriger l’erreur PiP ?
Voici les solutions possibles à l’erreur d’image dans l’image HBO Max qui ne fonctionne pas :
- Regardez le film en mode plein écran
- Redémarrez votre appareil
- Réinstallez HBO Max sur votre appareil
- Réinstallez HBO Max sur votre appareil
- Rouvrez le film que vous regardez
- Forcer la fermeture de HBO Max
- Mettre à jour HBO Max
- Essayez un autre navigateur
- Essayez un autre appareil
- Contactez le service à la clientèle
Redémarrez votre appareil
Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner l’image HBO Max en mode image. Nous sommes prêts à vous aider. Essayez de redémarrer votre Android ou iPhone en procédant comme suit :
- Iphone Apple
1. Sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez Général.
3. Localisez Arrêter en faisant défiler vers le bas.
4. Utilisez le balayage vers la droite pour activer le curseur Redémarrer.
- Google Androïd
1. Lancez l’application Paramètres.
2. Appuyez sur Système
3. Sélectionnez Redémarrer après avoir glissé vers le bas.
4. Cliquez sur “Redémarrer maintenant”.
Réinstallez HBO Max sur votre appareil
Si l’image HBO Max en mode image ne fonctionne pas sur votre iPhone ou votre appareil Android, vous pouvez essayer plusieurs choses.
La réinstallation de HBO Max sur votre appareil est la première étape. Il mettra à jour l’application, ce qui pourrait résoudre le problème.
Essayez de redémarrer HBO Max ou votre appareil si cela ne fonctionne pas. Si tout le reste échoue, contactez le support HBO Max pour plus d’aide.
Essayez ces solutions de contournement si l’image HBO Max en mode image ne fonctionne pas correctement sur votre iPhone ou votre appareil Android.
Installez HBO Max une fois de plus sur votre Android ou iPhone. Téléchargez l’application HBO Max depuis l’App Store ou Google Play Store si vous l’utilisez actuellement.
Essayez d’ouvrir à nouveau l’application après l’avoir réinstallée pour voir si la fonctionnalité est opérationnelle maintenant.
Sur votre iPhone ou appareil Android, désinstallez HBO Max, puis réinstallez-le. Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres pour le désinstaller.
Ensuite, redémarrez votre smartphone et réinstallez HBO Max en accédant à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres> Réinitialisation des données d’usine.
Tout problème avec des photos sur votre iPhone ou votre smartphone Android ne fonctionnant pas en mode image doit être résolu.
Rouvrez le film que vous regardez
Vous n’êtes pas le seul à avoir des difficultés à faire fonctionner le mode image dans l’image de HBO Max. Ce problème est signalé par de nombreuses personnes, et nous avons des correctifs pour cela.
Commencez par essayer de rouvrir et de fermer le film en cours que vous regardez. Pour beaucoup de gens, cela semble être une option incontournable.
Cliquez simplement sur le bouton “Annuler” dans le coin supérieur droit du film. Peu importe si vous utilisez un iPhone ou un appareil Android, il sera adressé.
Essayez de redémarrer votre gadget si cela ne fonctionne pas. Il résout généralement les bogues ou les problèmes avec les applications.
Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de contacter le support HBO Max pour voir s’ils peuvent offrir une assistance.
Forcer la fermeture de HBO Max
Balayez vers le haut depuis l’écran multitâche après avoir appuyé deux fois sur le bouton d’accueil pour fermer l’application HBO Max sur un iPhone. Si vous le rouvrez, le mode image dans l’image devrait fonctionner correctement.
En touchant et en maintenant le symbole d’une application sur l’écran d’accueil jusqu’à ce qu’il commence à trembler, vous pouvez l’ignorer sur Android.
Ensuite, confirmez que vous souhaitez supprimer l’application HBO Max en cliquant sur le “X” dans le coin supérieur droit de l’icône. Ouvrez à nouveau HBO Max et le mode image dans l’image devrait fonctionner correctement.
Vous pouvez également essayer d’éteindre puis de rallumer votre smartphone (si possible).
Cela peut parfois résoudre des problèmes comme celui-ci, où tout empêche votre appareil de déterminer si un écran externe est présent ou non.
Mettre à jour HBO Max
Vous n’êtes pas seul si l’option image dans l’image de HBO Max ne fonctionne pas pour vous. Ce problème est signalé par de nombreuses personnes et nous pouvons vous aider.
Essayez d’abord de rechercher des mises à jour. Il est possible que HBO Max ait déjà publié un correctif pour votre problème. Ouvrez l’App Store, entrez HBO Max, puis cliquez sur Mettre à jour.
Essayez un autre navigateur
La première chose à faire si HBO Max Picture in Picture Mode ne fonctionne pas pour vous est d’essayer un autre navigateur. Il serait intéressant d’essayer Chrome car les utilisateurs affirment que cette fonctionnalité ne fonctionne pas correctement là-bas.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de supprimer les cookies et le cache de votre navigateur. Tous les fichiers transitoires susceptibles d’interférer avec l’image HBO max en mode image seront supprimés.
Essayez un autre appareil
Vous n’êtes pas seul si la fonction Picture-in-Picture (PiP) de votre HBO Max ne fonctionne pas. Ce problème est signalé par de nombreuses personnes. Mais ne vous inquiétez pas, il existe des remèdes disponibles pour vous.
Essayez d’abord de redémarrer votre appareil. Essayez de passer à un autre appareil si cela ne fonctionne pas. Envisagez d’utiliser un écran externe si vous utilisez un ordinateur portable. Si tout le reste échoue, essayez de supprimer HBO Max et de le réinstaller.
Contactez le service à la clientèle
Pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre compte, Service client HBO Max est accessible 24h/24. Ils sont joignables par téléphone, e-mail ou chat et se feront un plaisir de vous aider.
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Comment réparer HBO Max Picture in Picture ne fonctionne pas sur iPhone ?
Voici quelques suggestions de dépannage au cas où HBO Max Picture in Picture ne fonctionnerait pas sur votre iPhone :
Assurez-vous que votre appareil exécute la dernière version d’iOS avant toute autre chose. Téléchargez la mise à jour et réessayez si ce n’est pas le cas.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre appareil et de désactiver l’image dans l’image.
Enfin, obtenez plus d’aide du support HBO Max si vous rencontrez toujours des problèmes.
Pourquoi HBO Max Picture in Picture ne fonctionne-t-il pas sur Android ?
Vous pouvez essayer plusieurs choses si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner le mode image dans l’image de HBO Max sur votre iPhone.
Tout d’abord, vous avez peut-être téléchargé un programme non officiel pour votre téléphone qui interfère avec l’application HBO Max (surtout s’il a été téléchargé à partir de sources inconnues).
Allez dans Paramètres > Sécurité > Sources inconnues et activez-le si nécessaire pour vérifier la source de tout conflit concevable.
Assurez-vous également que vous accédez à la barre d’applications en faisant glisser votre doigt depuis le bas de l’écran. Si cela ne résout rien, il peut y avoir un problème avec HBO Max.
Récemment, de nombreux consommateurs ont rencontré ce problème, il peut donc être utile de contacter le service client pour voir s’ils ont des réponses.
Regardez le film en mode plein écran
Ne paniquez pas si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner la fonction Picture-in-Picture (PiP) de votre compte HBO Max. Certaines de nos techniques de dépannage peuvent être utiles.
Assurez-vous d’abord que l’image est affichée en mode plein écran. Pincez l’écran pour le mettre en plein écran pour accomplir cela.
À ce stade, les côtés ne devraient pas avoir de barres noires. Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran pour passer en mode PiP s’il y a encore des barres noires.
Essayez de redémarrer votre appareil et l’application HBO Max si cela ne fonctionne pas. Obtenez de l’aide du support HBO Max si vous rencontrez toujours des problèmes.
Qu’est-ce que le mode Image dans l’image ?
Vous pouvez regarder plusieurs éléments sur l’écran de votre téléviseur à la fois en utilisant l’option de mode image dans l’image. Par exemple, vous pouvez jouer à un jeu ou consulter vos e-mails tout en regardant un film.
Votre téléviseur doit prendre en charge le mode image dans l’image pour utiliser la fonction. De plus, vous avez besoin d’un Roku ou d’une Apple TV prenant en charge HBO Max et d’un abonnement à HBO Max.
Essayez l’un de ces remèdes si le mode Image dans l’image ne fonctionne pas pour vous :
1. Vérifiez que le mode image dans l’image est compatible avec votre téléviseur.
2. Vérifiez que votre appareil compatible HBO Max est branché sur votre téléviseur et que vous êtes abonné à HBO Max.
3. Redémarrez votre téléviseur et l’appareil compatible HBO Max.
4. Désinstallez et réinstallez l’application HBO Max.
Comment activer l’image dans l’image ?
Pour HBO Max, vous devez accéder au menu Paramètres pour activer l’image dans l’image. C’est ainsi:
1. Démarrez HBO Max et sélectionnez un film.
2. Vérifiez que vous le voyez en mode plein écran.
3. Depuis le bas de l’écran, balayez vers le haut.
Vous pouvez maintenant utiliser différentes applications.
Source: L’image HBO Max dans l’image ne fonctionne pas : comment corriger l’erreur PiP ?