Les abonnés à l’App Store de Spotify qui ont payé via le système d’Apple n’auront plus la possibilité de le faire. À la fin de leur cycle de facturation actuel, ces utilisateurs passeront à des comptes gratuits. Ils doivent acheter un abonnement payant directement sur le site Web de Spotify afin de retrouver l’accès aux fonctionnalités premium.
Variété, une source faisant autorité dans le domaine, a d’abord signalé le changement, affirmant que Spotify a commencé à envoyer des e-mails aux clients qui paient leurs abonnements via l’App Store. Par une déclaration officielle, Spotify a reconnu cette évolution.
“Nous avons récemment entamé le processus de notification à un groupe restreint d’utilisateurs que le mode de paiement qu’ils utilisaient pour leurs comptes Premium est progressivement supprimé. Ceux qui ont reçu des notifications par e-mail verront automatiquement leur compte rétrogradé au niveau gratuit à la fin de leur cycle de facturation actuel. Ils auront alors le choix de se connecter à leur compte Spotify à l’adresse Spotify.com et passez à un compte Premium. Pour tous nos clients dévoués, ces mesures ont été mises en place pour garantir une expérience d’abonnement cohérente et inégalée, a expliqué un porte-parole de l’entreprise.
Les abonnés de Spotify App Store passent aux paiements sur le site Web
Il est important de se rappeler qu’en 2016, Spotify a supprimé l’option d’achat intégré pour les abonnements sur iPhone. Au cours des deux premières années à compter de 2014, l’entreprise n’avait auparavant proposé que des abonnements via l’App Store. Vous ne pouvez pas passer à la version premium dans l’application, un message apparaîtrait pour les utilisateurs d’iPhone. Ce n’est évidemment pas idéal.
Le problème de longue date est le désaccord persistant entre Spotify et Apple concernant les frais de l’App Store de ce dernier. Dans un effort pour réfuter les allégations antitrust de Spotify, Apple plaide actuellement pour Régulateurs européens.
De plus, Spotify et Google ont eu des désaccords similaires dans le passé concernant les coûts des achats intégrés effectués via le Play Store. Les deux entreprises ont cependant conclu un accord l’année dernière qui a permis à Spotify d’enquêter sur des alternatives de facturation tierces.
Avec plus de 210 millions d’abonnés premium et plus de 500 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Spotify a affiché des chiffres impressionnants lors de l’appel aux résultats du premier trimestre 2023. Ces chiffres illustrent l’attrait durable et la large adoption du service de streaming.
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Crédit d’image en vedette: unsplash
Source: Les utilisateurs de Spotify App Store contraints de changer de mode de paiement
