Roblox a déployé des contrôles d'âge obligatoires pour tous les utilisateurs du monde entier afin d'accéder aux fonctionnalités de chat. Cette exigence fait suite à des poursuites et à des enquêtes sur des problèmes de sécurité des enfants. La société a testé le processus de vérification faciale sur certains marchés le mois dernier avant de le lancer à l’échelle mondiale. Les utilisateurs doivent ouvrir l'application Roblox, accorder l'accès à la caméra et suivre les instructions à l'écran pour la vérification faciale. Roblox déclare qu'il supprime toutes les images ou vidéos après le traitement. Le fournisseur tiers Persona gère la vérification et supprime également les médias. Les utilisateurs âgés de 13 ans et plus peuvent opter pour la vérification d’identité au lieu de la vérification faciale. Les contrôles d'âge restent facultatifs pour une utilisation générale de Roblox, mais sont requis pour les fonctionnalités de communication telles que le chat. Si la vérification de l'âge estime incorrectement l'âge d'un utilisateur, celui-ci peut faire appel en utilisant des alternatives telles que la vérification d'identité ou le contrôle parental pour mettre à jour l'âge de l'enfant. “En exploitant plusieurs signaux, Roblox évalue constamment le comportement des utilisateurs pour déterminer si une personne est nettement plus âgée ou plus jeune que prévu”, a écrit la société dans un article de blog. “Dans ces situations, Roblox demandera bientôt aux utilisateurs de répéter le processus de vérification de l'âge.” Les utilisateurs vérifiés ont accès au chat basé sur l'âge, limitant la communication aux groupes d'âge similaires. Roblox définit six groupes : moins de 9 ans, 9-12 ans, 13-15 ans, 16-17 ans, 18-20 ans et 21 ans et plus. Les utilisateurs peuvent discuter avec des pairs de leur propre groupe et des groupes directement au-dessus et en dessous. Par exemple, les groupes de 9 à 12 ans peuvent communiquer avec les groupes de moins de 9 ans et de 13 à 15 ans. Le chat est désactivé par défaut pour les enfants de moins de 9 ans, sauf si un parent consent après avoir effectué une vérification de l'âge. Le déploiement a lieu au milieu de poursuites intentées par les procureurs généraux du Texas et de la Louisiane contre Roblox. Ces poursuites citent des rapports de jeunes utilisateurs exposés à du toilettage et à du contenu explicite. Roblox affirme que le nouveau système fournit une vérification de l'âge plus précise que les utilisateurs déclarant eux-mêmes leur année de naissance lors de la création du compte.
