Slack lance le mois prochain de nouveaux assistants basés sur l’IA. Ces outils d’IA rendront votre semaine de travail plus fluide. L’assistant fait partie d’une mise à jour plus vaste visant à accroître la productivité et à réduire le chaos. Les utilisateurs peuvent également s’attendre à des outils améliorés par l’IA pour simplifier les flux de travail, gérer les réunions et améliorer les capacités de recherche.
Agentforce, le nouvel assistant de Slack, est conçu pour vous aider dans les tâches ennuyeuses de votre travail. Vous pouvez lui poser des questions, demander des mises à jour de statut ou même pratiquer des scénarios de vente. Agentforce est encore en version bêta, mais il changera la donne pour les équipes qui jonglent avec plusieurs tâches et clients tout au long de la semaine.
Optimisez votre flux de travail grâce à la puissance de l’IA
Trois outils d’IA majeurs arrivent Mou. L’un est Notes de réunionqui agit comme un secrétaire personnel pendant les réunions. Il transcrit les fichiers audio et les messages des réunions Slack en temps réel, permettant à chacun de se référer aux notes. Il comprend des citations, des éléments d’action et des pièces jointes.
Le générateur de workflows vous permet d’automatiser les tâches quotidiennes. Vous pouvez l’utiliser pour accueillir les nouveaux membres de l’équipe sur Slack ou configurer un processus d’attribution de tâches. Vous pouvez créer des workflows personnalisés pour gagner du temps. Le moteur de recherche de Slack bénéficie d’une mise à niveau. Vous pouvez désormais rechercher des messages, des fichiers, des transcriptions de vidéos, des documents Google et même des canevas Slack. Trouvez ce dont vous avez besoin grâce à une simple recherche.
Travail d’équipe avec Agentforce de Slack et des agents tiers
Slack déploie de nouveaux modèles et intégrations tierces. Ces modèles permettent aux équipes de configurer des canaux avec des fonctionnalités telles que des plans de projet ou des flux de travail automatisés. Des agents tiers comme Adobe Express peuvent également être utilisés dans Slack pour effectuer des tâches. Slack peut se connecter à Salesforce, ce qui permet aux équipes d’accéder aux données client dans les canaux Slack. Cela pourrait rendre la communication avec les clients plus rapide et plus efficace. Slack facilite l’organisation et le gain de temps. Ses nouveaux outils d’IA vous aideront à gérer les réunions, les projets et les fichiers.
Agentforce, anciennement Copilote Einsteinpermet aux utilisateurs d’accéder à des informations basées sur l’IA dans Slack. Ils peuvent poser des questions, émettre des commandes et obtenir des mises à jour en temps réel. Il gère les données structurées et non structurées et peut recommander les prochaines étapes et simuler des scénarios de vente.
Slack permet aux utilisateurs d’intégrer des agents tiers provenant de fournisseurs tels que Adobe Express, Amazon Q Businesset Adhérer. Par exemple, les utilisateurs peuvent concevoir des présentations ou des campagnes médiatiques dans Slack à l’aide d’Adobe Express. Amazon Q Business peut répondre à des questions et effectuer des tâches en fonction des données de l’entreprise. Le résultat est un lieu de travail plus connecté et plus efficace où les employés peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus. Ces outils permettent à Slack de mieux fonctionner. Ils vous aident avec le support client, les projets et les campagnes. Agentforce et les agents tiers automatisent les tâches et vous donnent des informations directement dans Slack.
Crédits images : Salesforce
Source: Les nouveaux outils d’IA de Slack vous aident à accélérer votre journée de travail