Après avoir installé Windows 11, version 24H2, les utilisateurs ont signalé des problèmes avec plusieurs jeux Ubisoft, incitant Microsoft à suspendre le déploiement de la mise à jour pour les appareils concernés. Des titres phares tels que Assassin’s Creed Valhalla, Origines d’Assassin’s Creed, Assassin’s Creed Odyssée, Hors-la-loi de Star Warset Avatar : les frontières de Pandore peut ne plus répondre, entraînant parfois un écran noir pendant le jeu. Ubisoft a publié un correctif temporaire pour Hors-la-loi de Star Warsmais les utilisateurs peuvent toujours rencontrer des problèmes de performances.
Le déploiement de Windows 11 version 24H2 impacte les jeux Ubisoft
En réponse à ces préoccupations, Microsoft a mis en place une suspension de compatibilité sur les appareils sur lesquels les titres Ubisoft concernés sont installés, bloquant la mise à jour via le Canal de publication de Windows Update. La société déconseille de mettre à jour manuellement vers la version 24H2 à l’aide d’outils tels que l’assistant d’installation de Windows 11 ou l’outil de création de support jusqu’à ce que les problèmes soient résolus. Les administrateurs informatiques peuvent accéder aux ID de sauvegarde (54437462 et 54580160) pour surveiller la situation via leurs rapports Windows Update for Business.
Le problème affecte spécifiquement la plateforme client : Windows 11, version 24H2. Les utilisateurs sont confrontés à un manque de réponse lors du démarrage, du chargement ou pendant un jeu actif. Pour gérer les jeux qui ne répondent pas, les utilisateurs peuvent utiliser le Gestionnaire des tâches pour forcer la fermeture des applications concernées. Les utilisateurs doivent suivre ces étapes :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap ou en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Gestionnaire des tâches dans le menu.
- Localisez le jeu dans l’onglet Processus.
- Mettez en surbrillance le nom du jeu et cliquez sur le bouton Fin de tâche pour le fermer.
Ubisoft et Microsoft étudient activement le problème et d’autres mises à jour sont attendues au fur et à mesure que des solutions seront développées. Bien que l’atténuation temporaire pour Star Wars Outlaws vise à répondre à des préoccupations immédiates, les problèmes de performances sous-jacents restent un sujet d’efforts de résolution en cours.
Microsoft continue de conseiller la prudence aux utilisateurs de Windows 11 souhaitant mettre à jour leurs systèmes, soulignant que le blocage actuel des appareils concernés est une mesure de précaution. Des éclaircissements supplémentaires sur les réparations ou les correctifs complets sont toujours en attente, car les enquêtes sur les causes profondes des échecs du jeu suite à la mise à jour sont en cours.
Crédit image: Ubisoft
Le crash des jeux Ubisoft après que la mise à jour de Windows 11 ait perturbé les sessions de jeu est apparu en premier sur TechBriefly.
Source: Les jeux Ubisoft plantent après que la mise à jour de Windows 11 perturbe les sessions de jeu
