Venmo lance une refonte importante, marquant la plus grande mise à jour de l’application depuis 2021, car elle cherche à améliorer l’expérience utilisateur et l’interaction sociale. Le déploiement commence cette semaine, et la refonte complète devrait atteindre tous les utilisateurs d’ici l’automne 2023. Cette mise à jour intervient dans le cadre des efforts de PayPal pour restructurer Venmo en une unité commerciale autonome, se préparant potentiellement à une vente.
Le premier changement notable sera un flux remanié, proposant un plus large éventail de visuels et des images plus grandes. Les utilisateurs trouveront de nouvelles options d’interaction, telles que des réactions et des boutons d’action rapide comme « Payer à nouveau » et « Dites merci ». Le flux sera également personnalisé, affichant des offres de cashback personnalisées et des suggestions de produits basées sur les habitudes d’achat des utilisateurs.
Un nouveau bouton « Give a Shoutout » permettra aux utilisateurs de soutenir leurs entreprises locales préférées au sein de l’application. Alexis Sowa, vice-président senior de Venmo, a souligné l’accent mis par la refonte sur l’attrait de la génération Z et du public plus jeune, déclarant : « L’une des choses que nous entendons beaucoup… est un réel désir de soutenir et de soutenir les entreprises locales.
Les fonctionnalités supplémentaires incluent l’introduction de deux nouveaux onglets, « Envoyer » et « Argent », qui devraient être lancés dans les mois à venir. Le nouvel onglet « Envoyer » mettra en évidence les contacts fréquents, rationalisant ainsi le processus d’envoi de paiements et permettant aux utilisateurs de partager leurs factures avec jusqu’à 30 personnes. Les utilisateurs pourront également envoyer des cadeaux et planifier des paiements directement à partir de cette section.
L’onglet « Argent » fournira des outils de gestion des dépenses et un accès aux comptes adolescents et aux fonctionnalités de crypto-monnaie. De plus, un nouvel onglet Récompenses regroupera les offres à durée limitée et inclura le programme Stash de Venmo, qui offre jusqu’à 5 % de remise en argent lors de vos achats auprès de marques sélectionnées.
Sowa a noté que la refonte est le résultat d’une année de recherche auprès des utilisateurs, indiquant que de nombreuses fonctionnalités existantes de l’application étaient sous-utilisées. Alors que les jeunes utilisateurs se tournent vers les applications de paiement qui fonctionnent comme des plateformes sociales, Venmo adapte sa plateforme pour répondre à ces attentes.
Des concurrents comme Verse et Daylight incluent désormais des fonctionnalités sociales, ce qui indique une tendance plus large au sein des applications de paiement. Venmo vise à rester pertinent pour son public cible en faisant évoluer sa plate-forme avant tout changement potentiel de propriétaire.
