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La connexion n’est pas privée : Comment corriger cette erreur et améliorer l’expérience utilisateur de votre site Web ?

La connexion n’est pas privée : Comment corriger cette erreur et améliorer l’expérience utilisateur de votre site Web ?

byBarış Selman
14/06/2021
in How to, Software, Tech
Reading Time: 5 mins read
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Si vous voulez savoir comment corriger l’erreur « La connexion n’est pas privée », veuillez lire le reste de cet article et découvrir des moyens d’améliorer l’expérience utilisateur de votre site Web.

Le message « la connexion n’est pas privée » est une mesure de sécurité lorsque le navigateur ne reconnaît pas le certificat de sécurité du site Web ou qu’une connexion est requise sur le réseau. Pour le résoudre, vous pouvez recharger la page, vous connecter au portail, vider le cache, entre autres actions.

Le message « la connexion n’est pas privée » est une mesure de sécurité lorsque le navigateur ne reconnaît pas le Si vous avez rencontré l’erreur « la connexion n’est pas privée » sur votre site web, ne désespérez pas, car la correction est très simple.

Ceci est une mesure de sécurité et signifie que votre navigateur (Google Chrome ou Firefox au-dessus de la version 52) a bloqué l’accès à un site Web non fiable.

Le message apparaît également lorsque la page n’a pas de certificat de sécurité valide (SSL), ou lorsqu’une connexion est requise sur le réseau, entre autres situations.

Si vous possédez un blog, vous devez également être conscient de la récurrence du message parmi les erreurs WordPress, car la navigabilité et la convivialité sont fondamentales pour augmenter le trafic et assurer une meilleure expérience utilisateur.

En fin de compte, beaucoup abandonnent l’accès lorsqu’ils rencontrent une sorte de difficulté.

Comment corriger l’erreur « La connexion n’est pas privée » ?

Quelques actions simples peuvent éliminer ce message, assurer la continuité de la navigation et réduire l’occurrence de ces facteurs qui influencent l’augmentation du taux de rebond d’une page.

Dans cet article, vous trouverez les sujets :

  • Que signifie le message « la connexion n’est pas privée » ?
  • Quelles sont les variations de messages pour la même erreur ?
  • Comment résoudre l’erreur : « la connexion n’est pas privée » ?
  Comment arrêter la sonnerie des appels iPhone sur Mac et iPad ?

Que signifie le message « la connexion n’est pas privée » ?

Comme nous l’avons dit, il s’agit d’une erreur de confidentialité et le message n’est qu’une mesure de protection du navigateur.

Elle peut survenir lorsque le certificat de sécurité du site, qui a pour fonction de garantir les accès autorisés et cryptés, est invalide ou incompatible avec la configuration de navigation, c’est-à-dire que l’adresse n’a éventuellement pas de HTTPS.

Un autre objectif du certificat de sécurité, également appelé SSL, est d’empêcher la redirection de cette adresse vers un site Web malveillant. Certaines pages avec de nombreux facteurs de sécurité, telles que les pages gouvernementales, nécessitent également une connexion Web pour permettre l’accès au contenu.

Pour cette raison, le message « la connexion n’est pas privée » apparaît lorsque la connexion est établie via le wifi public ou via des appareils avec des paramètres incompatibles avec ce qui a été déterminé comme sécurisé pour le site Web, même s’il est sur WordPress.

Cela se produit parce que les réseaux publics ne fonctionnent qu’avec le protocole HTTP, c’est-à-dire que les informations transmises ne sont pas cryptées, elles sont donc exposées et vulnérables. Cela nécessite la protection du navigateur et même l’antivirus peut également exercer cette fonction plus prudente.

De plus, les systèmes d’exploitation avec des dates et des heures obsolètes ne sont pas sécurisés et peuvent provoquer le même message.

Quelles sont les variantes du message pour la même erreur ?

La connexion n’est pas privée, l’erreur porte d’autres noms, qui varient selon le navigateur et le système d’exploitation :

  • La connexion à ce site n’est pas privée ;
  • NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID ;
  • ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ;
  • NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM ;
  • ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED ;
  • Erreur de certificat SSL.
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Malgré cela, la résolution est la même et vous allez maintenant découvrir comment corriger l’erreur.

Comment résoudre la connexion n’est pas une erreur privée?

Comme nous l’avons dit, l’erreur selon laquelle votre connexion n’est pas privée peut être due à différents facteurs. Ensuite, il devrait être corrigé après quelques tentatives. Voir ci-dessous pour l’option la plus appropriée pour votre cas.

La connexion n'est pas privée : Comment corriger cette erreur et améliorer l'expérience de vos utilisateurs ?
La connexion n’est pas privée : Comment corriger cette erreur et améliorer l’expérience de vos utilisateurs ?

Recharge la page

C’est une action rapide que les gens oublient souvent de faire avant de passer aux prochaines tentatives : appuyez sur la touche F5 du clavier ou fermez et rouvrez le navigateur et voyez si le problème a été résolu.

Connectez-vous au portail

Le message d’erreur peut se produire en raison de la demande de connexion sur le réseau auquel vous êtes connecté. Cela se produit lorsque vous êtes loin de chez vous ou du travail et que vous essayez d’accéder au wifi dans un centre commercial ou un aéroport, par exemple.

Pour le résoudre, accédez à n’importe quel site Web commençant par HTTP, sans le « s ». Bientôt, une page apparaîtra où il vous sera demandé certaines de vos données pour continuer à naviguer.

Effacer votre historique, votre cache et vos cookies

L’historique, le cache et les cookies peuvent être pleins et donner le message « la connexion n’est pas privée ».

Dans ce cas, supprimez-les simplement dans le navigateur ; dans Google Chrome, par exemple, cela peut être fait en appuyant sur le raccourci CTRL+H.

En activant cette commande, il supprime vos données de navigation (historique de navigation et cookies et autres données du site) de « toute la période ».

4. Ouvrez la page en mode anonyme
Ce mode de navigation est appelé par des noms différents selon le navigateur :

  • navigation anonyme – Google Chrome ;
  • fenêtre privée – Mozilla Firefox ;
  • navigation cachée – Internet Explorer.
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En mode anonyme, vous n’aurez pas besoin de supprimer les données de l’historique de votre navigateur, car aucune page ne sera enregistrée.

Le raccourci clavier pour les navigateurs Google Chrome et Internet Explorer est « Ctrl + Shift + N » et dans Mozilla Firefox c’est « Ctrl + Shift + P ». Si le problème est résolu, cela signifie que vous devrez vider votre cache et vos cookies pour éviter à nouveau l’erreur.

Vérifiez la date et l’heure du système

Ce détail passe toujours inaperçu et peut empêcher l’utilisateur d’accéder à plusieurs pages, puisque le navigateur utilise ces informations pour vérifier la validité du certificat de sécurité du site.

Désactiver temporairement l’antivirus

L’antivirus est l’un des « gardes de sécurité » qui agit contre les connexions qui pourraient rendre votre système vulnérable. Pour le désactiver temporairement et voir si le problème est résolu.

Si la réponse est positive, cela signifie que votre antivirus fournit une « protection HTTPS » ou une « vérification HTTPS », empêchant le navigateur d’accéder à la page. N’oubliez pas de l’activer à nouveau lorsque vous aurez fini de naviguer !

Mettre à jour le système d’exploitation

La mise à jour du système d’exploitation en tant qu’option pour résoudre l’erreur « la connexion n’est pas privée » peut être la dernière solution avant de demander l’aide d’un professionnel si aucune des options ci-dessus ne fonctionne.

Si vous êtes propriétaire ou administrateur d’un site Internet, sachez qu’il est extrêmement important de maintenir la bonne navigabilité de votre site Internet.

De nombreux utilisateurs abandonnent l’accès avant même de connaître le contenu, ce qui interfère directement avec le classement qui place votre marque en tête des pages de résultats des moteurs de recherche.

Tags: commentpasvotre

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