Instagram condamné à une amende en Irlande. Après avoir examiné comment Méta manipulé les données d’adolescents, la Commission irlandaise de protection des données (DPC) a pénalisé l’entreprise de 405 millions d’euros (environ 402 millions de dollars). Selon le porte-parole du DPC, Caolmhe McGuire, le verdict et les sanctions ont été finalisés vendredi dernier et “tous les détails de la décision seront publiés la semaine prochaine”.
La fin de cette semaine était la date limite du DPC pour parvenir à une conclusion sur cette question. L’enquête, lancée il y a près de deux ans, s’est concentrée sur deux violations potentielles du RGPD par la société. Le premier a été quand Instagram a commencé à permettre aux utilisateurs âgés de 13 à 17 ans de créer des comptes professionnels, mettant leurs coordonnées à la disposition du public. Les utilisateurs passent parfois à des comptes d’entreprise, car ils ont accès à une meilleure analyse de l’engagement lorsqu’ils le font. De plus, les profils Instagram de certains jeunes utilisateurs seraient devenus publics par défaut.
La plus grosse pénalité que DPC impose à Meta
Cette amende, qui dépasse facilement les 225 millions d’euros (267 millions de dollars à l’époque) auxquels l’entreprise a été confrontée après que le DPC a découvert que WhatsApp n’avait pas correctement informé les citoyens de l’UE sur la manière dont il collectait et utilisait leurs données, en particulier en ce qui concerne la manière dont il partageait ces données avec Meta, est le troisième et le plus important que le DPC ait imposé à Meta. WhatsApp a annoncé qu’il ferait appel de la décision de modifier sa politique de confidentialité. Une amende un peu moins élevée de 17 millions d’euros (environ 18,6 millions de dollars) a également été infligée pour mauvaise tenue de registres en rapport avec des atteintes à la sécurité. De nombreuses autres enquêtes de la DPC sur les entreprises Big Tech sont actuellement en cours, dont plusieurs concernent également les pratiques de données de Meta.
Selon une déclaration fournie à Politico par Meta, la société a modifié le paramètre public par défaut il y a plus d’un an. “Toute personne de moins de 18 ans a automatiquement son compte privé lorsqu’elle rejoint Instagram, de sorte que seules les personnes qu’elles connaissent peuvent voir ce qu’elles publient, et les adultes ne peuvent pas envoyer de messages aux adolescents qui ne les suivent pas”, a déclaré la société. Selon la société, “nous ne sommes pas d’accord avec la façon dont cette peine a été calculée et voulons la combattre”, selon l’Associated Press.
En raison en grande partie du témoignage de Frances Haugen concernant l’impact d’Instagram sur la santé mentale, une grande attention a été accordée à la manière dont Meta, et Instagram en particulier, gère l’expérience en ligne de ses plus jeunes utilisateurs ces dernières années. De plus, Instagram a tenté de développer plus de produits pour ces jeunes utilisateurs, mais cela a été accueilli avec une forte réaction.
Adam Mosseri, le responsable d’Instagram, a plaidé en faveur de cette initiative, déclarant que “je dois croire que les parents préféreraient que leurs enfants utilisent une version d’Instagram adaptée à leur âge – qui leur offre une surveillance – plutôt que l’alternative. ” Pour y parvenir, il s’est engagé à collaborer avec les autorités. Meta a ajouté qu’il avait également soutenu la dernière enquête DPC.
Instagram est payé
D’autre part, Meta prévoit d’apporter des fonctionnalités payantes à Facebook et Instagram. La nouvelle société est la première véritable tentative de Meta d’intégrer des produits payants sur ces trois grands réseaux de médias sociaux, qui comptent ensemble des milliards d’utilisateurs. Il a été développé parce que l’activité publicitaire de Meta a été négativement endommagée par les modifications apportées par Apple à la surveillance des publicités iOS et par une baisse plus large des dépenses publicitaires numériques. Le groupe sera dirigé par Pratiti Raychoudhury, qui était auparavant responsable de la recherche chez Meta. Nom de l’organisation : Nouvelles expériences de monétisation.
Même si toutes les applications de Meta incluent déjà une variété de fonctionnalités premium, le mastodonte des médias sociaux n’a pas donné la priorité à la facturation des utilisateurs jusqu’à présent. La majorité des revenus de Meta proviennent des publicités. Les fonctionnalités payantes n’auront probablement pas un grand impact sur les opérations de l’entreprise dans un avenir proche, selon John Hegeman, vice-président de la monétisation chez Meta. Cependant, a-t-il ajouté, “d’un autre côté, je pense que s’il existe des opportunités à la fois de créer une nouvelle valeur et des lignes de revenus significatives et également de fournir une certaine diversification, ce sera évidemment quelque chose qui sera attrayant.”
