Samsung est le leader mondial de la Smart TV. La société vend plus de téléviseurs intelligents que quiconque et offre une excellente expérience utilisateur avec les applications et les plateformes de streaming les plus importantes du marché. Cependant, la société cache une fonctionnalité dans ses téléviseurs qui peut les tuer et leur laisser un presse-papiers.
Cela a été confirmé par Samsung South Africa elle-même. Tout a commencé le 3 août dernier, lorsque la société a publié un communiqué de presse concernant les émeutes et les pillages qui ont eu lieu en juillet en Afrique du Sud. Le pillage a touché des entrepôts et des magasins Samsung, où des téléviseurs ont été volés.
Cependant, Samsung a déclaré que tous ces téléviseurs avaient été désactivés à distance avec une fonctionnalité appelée « TV Block ». Cette fonctionnalité détecte si un téléviseur Samsung a été activé de manière non légale et le rend utilisable uniquement par les vrais propriétaires avec une preuve d’achat valide.
Cette fonctionnalité vise à atténuer la création de marchés d’occasion où des biens illégaux ou volés sont vendus, et est donc préchargée par défaut sur tous les téléviseurs Samsung.
Le fonctionnement de TV Block est assez simple. Cette fonctionnalité est automatiquement activée par Samsung à distance, où les numéros de série des téléviseurs volés sont entrés dans les serveurs de Samsung. Si l’un de ces téléviseurs est connecté à Internet, il sera bloqué.
Si un utilisateur est verrouillé par erreur, toutes les fonctionnalités peuvent être restaurées en moins de 48 heures après l’envoi de la preuve d’achat et du numéro de série du téléviseur à un revendeur Samsung ou à la société elle-même à [email protected].
Cette « porte dérobée » peut être dangereuse
Cependant, introduire des fonctionnalités comme celle-ci dans un produit est une chose vraiment dangereuse à faire, car non seulement vous donnez beaucoup de pouvoir à l’entreprise, mais par exemple, quelqu’un peut trouver comment pirater ces téléviseurs et activer la fonctionnalité pour partir. leur un presse-papier. Même si Samsung lui-même est piraté, quelqu’un pourrait venir et verrouiller tous les téléviseurs Samsung du monde. Par la suite, ils pourraient introduire un ransomware et exiger une rançon de Samsung pour déverrouiller les téléviseurs.
Même une mise à jour erronée sur les serveurs de Samsung pourrait déclencher cette fonctionnalité, et elle ouvre également la porte à la création de services « TV as a service », où vous devez payer des frais mensuels même juste pour regarder la télévision.
Ainsi, il s’agit de rappeler que l’utilisateur n’est pas propriétaire à 100% des produits qu’il achète. C’est déjà le cas avec les logiciels que nous achetons dans des magasins en ligne comme Steam, mais avec un appareil physique, le sentiment de propriété est beaucoup plus grand.
Par conséquent, le seul moyen de se “protéger” de cette fonctionnalité est de déconnecter le téléviseur d’Internet, ce qui n’a pas beaucoup de sens dans une Smart TV car nous perdrions une multitude de fonctionnalités.
