Google a introduit une nouvelle boîte de réception AI pour Gmail qui offre un aperçu personnalisé des tâches et des mises à jour importantes. La société a également lancé des aperçus de l'IA dans la recherche Gmail et une fonctionnalité de relecture. Gmail étend désormais à tous les utilisateurs plusieurs fonctionnalités d'IA, auparavant limitées aux abonnés payants. L'onglet AI Inbox comprend deux sections : « Tâches suggérées » et « Sujets à rattraper ». La section « Tâches suggérées » affiche des résumés des e-mails prioritaires nécessitant une action. Les exemples incluent un rappel d'une facture due demain ou une note pour appeler un dermatologue pour confirmer une adresse postale pour un renouvellement d'ordonnance. La section « Sujets à rattraper » regroupe les mises à jour en catégories telles que « Finances » et « Achats ». Des exemples spécifiques sont « Votre retour Lululemon est en cours de traitement et votre commande de chemises Metal Vent Tech a été livrée » et « Votre relevé de fin d'année est maintenant disponible auprès de Wealthfront. » Blake Barnes, vice-président des produits chez Google, a déclaré lors d'un briefing avec les journalistes : « Nous vous soutenons de manière proactive sur Gmail, vous montrant ce que vous devez faire et quand vous devez le faire. » Il a ajouté : “Ne vous inquiétez pas, la boîte de réception traditionnelle restera disponible. Il s'agit simplement d'une nouvelle vue que vous pouvez activer et désactiver à votre guise pour réduire le bruit de votre courrier entrant. ” Google prévoit de déployer d'abord AI Inbox auprès de testeurs de confiance, puis une disponibilité plus large dans les mois à venir. Les aperçus de l'IA dans la recherche Gmail permettent aux utilisateurs d'interroger leur boîte de réception avec des questions en langage naturel pour obtenir des réponses immédiates, remplaçant ainsi les recherches par mots clés traditionnelles et les révisions manuelles des e-mails. Par exemple, un utilisateur peut demander : « Qui était le plombier qui m'a donné un devis pour la rénovation de la salle de bain l'année dernière ? Le système génère un aperçu en extrayant et en mettant en évidence les détails clés des e-mails pertinents. Barnes a expliqué : « Nous parcourons chaque e-mail dans votre boîte de réception et nous vous donnons la réponse à vos questions directement en haut. » Il a poursuivi : “Tout comme les aperçus de l'IA dans la recherche Google, vous pouvez poser des questions en langage naturel pour obtenir une réponse alimentée par l'IA. Cependant, dans Gmail, le modèle s'appuie uniquement sur votre courrier électronique, votre mémoire personnelle, pour générer la réponse.” Les aperçus de l'IA dans la recherche sont déployés auprès des abonnés Google AI Pro et Ultra. Google souligne que toutes les fonctionnalités de Gmail AI restent facultatives. L'entreprise n'utilise pas de contenu personnel pour former des modèles fondateurs. Le traitement des données personnelles s'effectue dans un environnement strictement isolé. La fonction de relecture analyse les brouillons d'e-mails pour améliorer la clarté et la structure. Il fournit des suggestions en un clic pour le choix des mots, la concision, la voix active et le fractionnement de phrases complexes. Par exemple, il remplace « pourrait perturber » par « pourrait déranger ». Il signale également l'utilisation incorrecte de mots, tels que « météo » au lieu de « si ». Cet outil fonctionne de manière similaire aux services de relecture comme Grammarly. La relecture est déployée auprès des abonnés Google AI Pro et Ultra. Google publie désormais « Help Me Write », des aperçus de l'IA pour les e-mails en fil de discussion et des « réponses suggérées » pour tous les utilisateurs de Gmail. Ces fonctionnalités étaient auparavant exclusives aux abonnés payants. « Help Me Write » génère des e-mails complets à partir d'une seule invite. Les aperçus IA pour les e-mails en fils de discussion résument les longs fils de discussion avec plusieurs réponses. « Réponses suggérées » propose des réponses basées sur le contexte de la conversation, correspondant au ton et à la voix de l'utilisateur. Ces mises à jour s'appuient sur les outils d'IA existants de Gmail. L'AI Inbox donne la priorité aux éléments exploitables et aux mises à jour catégorisées pour rationaliser la gestion de la boîte de réception. Les testeurs de confiance bénéficient d'un accès anticipé, et un déploiement plus large est prévu prochainement. Les aperçus IA dans la recherche traitent uniquement les e-mails de l'utilisateur pour les réponses, garantissant ainsi la confidentialité. Barnes a souligné cette concentration sur les données personnelles lors du briefing. La relecture cible les problèmes d'écriture courants directement dans la fenêtre de rédaction. Les utilisateurs reçoivent des suggestions sans quitter Gmail, réduisant ainsi le recours aux outils externes. L’expansion à tous les utilisateurs démocratise l’accès aux principales aides à l’écriture et à la synthèse de l’IA. « Help Me Write » prend en charge la rédaction d'invites telles que la synthèse de notes de réunion dans un e-mail. Les aperçus thématiques condensent les chaînes de réponses, répertoriant les points clés et les actions à entreprendre. Les « Réponses suggérées » analysent les messages précédents pour proposer des options adaptées au style de l'utilisateur, telles qu'une formulation formelle ou informelle. Google maintient des contrôles d'activation des fonctionnalités. Les mesures de confidentialité empêchent les données personnelles de la formation des modèles. Le traitement isolé protège le contenu de la boîte de réception.
Source: Google présente AI Inbox pour organiser les tâches et les mises à jour de Gmail
