Google ouvrira son premier Google Store cet été. Oui, l’entreprise qui a réussi à devenir un géant des services numériques est à quelques semaines d’ouvrir un magasin physique, dans un mouvement qui me semble assez risqué, mais si cela se passe bien (et c’est possible) cela pourrait servir à améliorer l’ensemble. l’image de l’entreprise. Certes, les magasins physiques sont un élément d’image qui ajoute de nombreux points, au point même de les rendre économiquement non rentables, mais ils sont rentables en termes d’image de marque.
Google ouvrira un magasin physique à New York cet été
Et que pourront trouver les clients qui visitent le premier Google Store? Selon la technologie blog de l’entreprise, et comme nous pouvons déjà l’imaginer, l’accent sera mis sur les appareils électroniques de l’entreprise: les smartphones Google Pixel, les bracelets Fitbit, les appareils Nest, les Pixelbooks et autres. En outre, il peut également être utilisé comme point de collecte pour les achats effectués dans la boutique numérique d’appareils de Google.
De plus, et avec une inspiration claire dans le Genius Bar des Apple Stores, ce Google Store disposera également d’un service d’experts dans les appareils qui seront chargés de conseiller les clients et de résoudre leurs doutes, ainsi que de réparer et de maintenir les appareils. . En outre, des ateliers pratiques seront également organisés pour que les utilisateurs apprennent à tirer le meilleur parti de leurs gadgets.
Quant à son emplacement, le premier Google Store sera situé à New York, plus précisément dans le quartier de Chelsea à Manhattan. Situé au nord de Greenwich Village et en bordure de la rivière Hudson à l’ouest, il est possible de trouver dans cette zone les gratte-ciel habituels de Manhattan, mais aussi des maisons de ville et des immeubles de hauteur moyenne (bas, par rapport à ses environs immédiats). Comme avec le West Village, il est devenu une zone culturellement très active avec beaucoup de commerce quelque peu exclusif.
Si vous vous demandez pourquoi Google a choisi Chelsea pour son Google Store, au lieu de chercher un emplacement plus emblématique, comme Apple avec son Cube Store sur la Cinquième Avenue, la raison est très simple et c’est que l’entreprise technologique dispose déjà d’autres installations dans le quartier, y compris son siège dans la ville et son centre de formation dans la ville. Ainsi, le Google Store s’ajoutera à l’infrastructure déjà importante que l’entreprise possède déjà au même endroit.
Reste maintenant à voir comment fonctionnera ce premier Google Store physique. Si l’entreprise trouve la formule du succès, il faut s’attendre à ce qu’à moyen terme l’entreprise décide d’ouvrir un deuxième Google Store, peut-être aux États-Unis ou peut-être en Europe. Aujourd’hui, honnêtement, on a du mal à croire qu’ils pourront atteindre un niveau d’implémentation comme celui de l’Apple Store, mais il pourrait avoir une certaine présence internationale, ce qui ajouterait des points à l’image de marque.