Les utilisateurs du Samsung Galaxy S23 sont confrontés à un problème frustrant : leurs écrans tactiles fonctionnent mal après l’installation de la dernière mise à jour One UI 6.1. Quelle est la cause du problème ? Selon Samsung, il s’agit d’un bug dans l’application Google Discover Feed.
Après la mise à jour vers la dernière version One UI 6.1, les utilisateurs du Samsung Galaxy S23 ont rencontré un problème où leurs écrans tactiles ne répondent plus. Cela signifie que les fonctions de base de leurs appareils, comme appuyer pour ouvrir des applications ou naviguer dans les menus, ne fonctionnent pas comme prévu. Ce problème a suscité la frustration des utilisateurs, car il perturbe considérablement leur expérience avec leurs smartphones.
Mais il y a une bonne nouvelle ! Samsung travaille en étroite collaboration avec Google pour corriger le bug une fois pour toutes. En attendant, les utilisateurs peuvent essayer d’effacer les données de l’application Google dans leurs paramètres comme solution temporaire.
Que faire maintenant?
Pour effacer les données de l’application Google, procédez comme suit : Accédez à Paramètres > Applications > Google > Stockage, puis appuyez sur Effacer les données. Après cela, vous devrez peut-être vous reconnecter à votre compte Google.
Le problème devrait être résolu par Google via une mise à jour de l’application Google. Pour vous assurer de recevoir la mise à jour rapidement, assurez-vous que les mises à jour automatiques sont activées dans le Play Store. Si vous préférez ne pas attendre, vous pouvez mettre à jour manuellement toutes vos applications en accédant au Play Store, en appuyant sur l’icône de votre profil, en sélectionnant Gérer les applications et l’appareil, puis en appuyant sur Tout mettre à jour.
Pour les utilisateurs du Galaxy S23, il s’agit d’un problème mineur qui, nous l’espérons, sera bientôt résolu. Nous croisons les doigts pour une solution rapide permettant de restaurer l’expérience tactile fluide que nous aimons tous.
Source: Google a cassé votre Galaxy S23, dit Samsung