Samsung Mobile US a récemment publié un contre-post sur X (anciennement Twitter) appelé « UnCrush » en réponse à la publicité « Crush » d’Apple, qui a suscité des critiques pour sa représentation de divers outils créatifs entassés dans le nouvel iPad Pro.
La publicité, destinée à symboliser le potentiel créatif de l’iPad Pro, a fait face à des réactions négatives de la part des artistes et des créatifs qui l’ont perçue comme dédaigneuse de l’expression artistique. Profitant des réactions, Samsung ne pouvait rester indifférent à « UnCrush ».
Le « Crush ! » de 68 secondes. La publicité présentait une presse hydraulique écrasant des objets allant des instruments de musique aux livres, culminant avec la révélation de l’iPad Pro avec un écran OLED. Alors qu’Apple visait à faire connaître les capacités de l’appareil, la publicité a suscité la controverse, certains la considérant comme un mépris du processus et des outils artistiques. Apple a finalement reconnu le faux pas, s’est excusé et a retiré la publicité. (toujours disponible sur YouTube avec le même titre)
Samsung saisit l’opportunité avec « UnCrush »
Profitant de la situation, Samsung Mobile a répondu avec sa vidéo « UnCrush », créée par BBH USA et réalisée par Zen Pace. La vidéo montre une femme au milieu des débris de la publicité d’Apple, utilisant une guitare endommagée et une Galaxy Tab S9 pour jouer de la musique. Cette réponse a non seulement souligné le soutien de Samsung à la créativité, mais a également souligné la polyvalence de sa Galaxy Tab S9. Le vrai plus, c’est qu’il utilise la technologie pour la créativité, pas pour le « Crush ». Voici le post « UnCrush » partagé par Samsung Mobile États-Unis sur X :
Nous n’écraserons jamais la créativité. #UnCrush pic.twitter.com/qvlUqbRlnE
– Samsung Mobile États-Unis (@SamsungMobileUS) 15 mai 2024
L’histoire de la rivalité divertissante de Samsung ne s’arrête pas là. La vidéo « UnCrush » de Samsung n’est pas la première attaque de l’entreprise contre Apple. La publicité de 2017 « Mise à niveau vers un Samsung Galaxy Note 8 » faisait intelligemment allusion aux défauts perçus des iPhones, tels que la charge lente et le manque de résistance à l’eau, tout en mettant l’accent sur les fonctionnalités du Galaxy Note 8. La publicité souligne également que Samsung a intégré de nombreuses fonctionnalités dans ses téléphones avant Apple. Cela démontre l’habitude de Samsung d’utiliser un marketing créatif pour se différencier de ses concurrents.
Quel que soit le côté dans lequel vous vous situez dans le débat sur la publicité pour l’iPad, il est amusant de voir Samsung essayer de trouver la faiblesse d’Apple. Le service marketing de Samsung était autrefois spécialisé dans ce domaine, et les avocats de l’entreprise ont affirmé que cela « rendait Apple fou », mais ils ont semblé à court d’essence après avoir supprimé les publicités sur les iPhones retirant l’adaptateur de charge de la boîte. Des tentatives plus récentes, comme le test Galaxy basé sur un navigateur pour les propriétaires d’iPhone, n’ont pas eu le même effet que de se moquer de cette encoche proéminente.
Déballer le contrecoup publicitaire « Crush »
La controverse publicitaire « Crush » s’étend au-delà d’une simple rivalité entre géants de la technologie. Cela reflète l’évolution des attentes des consommateurs et l’évolution des perceptions de la publicité. L’incident soulève des questions sur la manière dont les marques devraient aligner leur message sur les valeurs et la responsabilité sociale, en particulier lorsqu’elles ciblent les jeunes générations qui exigent plus que la simple promotion de leurs produits.
La réaction négative contre la publicité d’Apple incite à une analyse plus approfondie des nuances de la publicité et des réactions émotionnelles qu’elle a déclenchées. La critique va au-delà de la simple destruction d’objets, car ce type de contenu est courant dans le divertissement en ligne. Le mécontentement provient d’un mépris perçu pour le processus et les outils de création, mettant en évidence un décalage potentiel entre le message d’Apple et les valeurs de son public cible.
La réponse « UnCrush » de Samsung à la publicité controversée d’Apple est un moment marquant dans la rivalité technologique en cours. Cela rappelle également l’importance de comprendre les sensibilités du public et d’aligner les messages marketing sur l’évolution des attentes des consommateurs. L’incident suscite des discussions plus larges sur le rôle de la publicité dans le reflet des valeurs de la marque et de la responsabilité sociale, façonnant ainsi l’avenir des stratégies marketing dans l’industrie technologique. Ainsi, nous avons vu ensemble comment une publicité qui crée de la tension peut se transformer en un marketing pouvant être considéré comme amusant pour les utilisateurs.
Crédit image en vedette : Samsung Mobile États-Unis / X
Source: De Crush à UnCrush : Samsung a utilisé l’erreur d’Apple comme marketing
