Aujourd’hui, nous allons vous montrer comment réparer les messages directs (DM) Instagram s’ils ne fonctionnent pas correctement. Vous avez du mal à envoyer un message privé sur Instagram ? Il peut y avoir plusieurs causes qui vous empêchent d’envoyer des messages privés. Nous allons passer en revue toutes les raisons et solutions possibles.
Comment réparer les messages directs (DM) Instagram qui ne fonctionnent pas ?
L’utilisateur vous a peut-être bloqué sur Instagram
Peut-être que la personne à qui vous essayez d’envoyer un message direct vous a bloqué sur Instagram. L’application ne vous envoie pas de notification si vous avez été bloqué par un utilisateur, mais c’est facile à vérifier. Il suffit de rechercher le nom du compte. Si cette personne semble ne pas avoir de profil et si vous ne pouvez pas suivre ce profil, cela signifie que l’utilisateur vous a bloqué. Malheureusement, il n’y a pas de solution à cette situation.
Instagram vous a peut-être empêché d’envoyer des messages directs
Instagram peut vous empêcher d’envoyer des messages directs s’il détecte une activité inhabituelle sur votre compte. Cela se produit lorsque vous avez commencé ou arrêté de suivre un grand nombre de personnes à la fois. Ou peut-être vous connectez-vous à des applications tierces à l’aide de votre profil Instagram. Normalement, Instagram vous avertit lorsque vous avez enfreint l’une des règles de l’application.
Dans tous les cas, l’application devrait lancer un avertissement sur votre compte avec la possibilité de faire appel. Si vous pensez que vous n’avez rien fait de mal ou que c’était une erreur, contactez la plateforme.
Vous avez peut-être envoyé trop de messages directs
Peut-être que vous avez envoyé trop de messages en peu de temps ou dans la même journée, et la plate-forme pourrait considérer cela comme du spam. Habituellement, cela est lié à la restriction des messages pour avoir enfreint l’une des règles de l’application.
La solution est de fermer l’application et d’attendre un peu avant d’envoyer un autre message. Évitez d’envoyer le même message à plusieurs utilisateurs et limitez le nombre de liens que vous envoyez via les DM.
Autres solutions possibles
Voici quelques autres solutions que vous pouvez essayer pour résoudre l’erreur lors de l’envoi d’un message privé sur Instagram.
Forcer la fermeture de l’application : Pour ce faire, il suffit d’aller dans Paramètres > Applications > Instagram > Forcer la fermeture. Maintenant, ouvrez à nouveau Instagram et vérifiez si vous pouvez envoyer des messages.
Vérifiez votre connection internet: Peut-être qu’Instagram ne vous permettra pas d’envoyer des messages directs car la connexion n’est pas stable. Vérifiez si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.
Désinstallez et réinstallez Instagram : N’oubliez pas que vous serez déconnecté de votre compte, vous devrez donc ressaisir votre mot de passe lorsque vous réinstallerez l’application.
Recommandations
Évitez d’utiliser des applications tierces (non officielles) lors de l’envoi de messages sur Instagram. La plupart des applications qui promettent de montrer si elles ont vu votre profil ou lu votre message sont malveillantes. Instagram peut le détecter et restreindre les actions sur votre compte. Évitez d’ouvrir des liens d’utilisateurs que vous ne connaissez pas et n’envoyez pas de messages inappropriés aux utilisateurs, en particulier à ceux que vous ne connaissez pas, car ils pourraient vous dénoncer.