Le parcours de Netflix vers la domination mondiale a été rapide et la plateforme de streaming lancée en 2007 compte désormais plus de 221 millions d’abonnés dans le monde. La société fondée par Reed Hastings et Marc Randolph en 1997 a réussi à toucher des personnes dans presque tous les pays du monde, et cela a beaucoup à voir avec son expérience utilisateur.
L’algorithme Netflix est désormais célèbre et il est conçu pour mettre les gens en contact avec leurs émissions de télévision et leurs films idéaux. Mais comment ça marche exactement ?
Netflix utilise un système complexe pour faire des recommandations
L’algorithme Netflix est l’un des éléments les plus avancés de la technologie moderne dans l’industrie du divertissement. C’est ce qu’on appelle le moteur de recommandation Netflix, autrement connu sous le nom de NRE.
Il est composé de plusieurs algorithmes, conçus pour filtrer le contenu d’une vaste gamme de profils d’utilisateurs divers. C’est pourquoi l’expérience Netflix de chaque utilisateur est légèrement différente.
Fait intéressant, selon Lighthouse Labs, ce moteur est si précis que 80 % de l’activité sur la plateforme est basée sur les suggestions du système.
Économise de l’argent à l’entreprise
Cela permet à l’entreprise d’économiser plus d’un milliard de dollars chaque année, car elle permet aux utilisateurs de rester sur la plate-forme en leur présentant des contenus qu’ils souhaitent regarder. Cela les empêche de s’égarer vers d’autres services de streaming.
Le NRE est un système complexe qui fonctionne grâce à une grande variété de composants. Il existe d’innombrables points de données qui permettent à Netflix de faire des recommandations basées sur d’autres informations qu’il a collectées dans le passé.
Ceux-ci incluent les dates et les heures que les gens regardent, s’ils ont mis le contenu en pause, le temps que quelqu’un a passé à regarder une série, ainsi que de nombreux autres facteurs.
Cette méthode présente de nombreuses similitudes avec les organigrammes
Une bonne façon d’imaginer le fonctionnement des algorithmes de Netflix est de les comparer avec des organigrammes. Ces célèbres diagrammes posent aux gens une série de questions avec une variété d’options pour les réponses. En descendant jusqu’au bout, les utilisateurs devraient pouvoir trouver exactement ce qu’ils recherchent.
Certaines personnes choisissent encore d’utiliser des organigrammes pour les aider à décider, et lorsqu’elles ont fait leur choix, elles ont le sentiment d’avoir joué un rôle dans le processus.
Cela peut être une façon amusante de choisir des films et des séries Netflix, en particulier dans les genres qui regorgent d’options. Par exemple, avec tous les films romantiques parmi lesquels choisir, il est utile d’utiliser un infographie pour la Saint Valentin pour vous aider, vous et votre proche, à choisir un film.
Certaines personnes apprécient encore elles-mêmes le processus de sélection et préfèrent se tourner vers des organigrammes et des infographies pour les aider. À l’avenir, ce sera toujours une option, mais de nombreux utilisateurs permettront à des services comme Netflix de choisir pour eux.
Avec la diffusion en continu géant améliore ses algorithmes à tel point qu’ils ont presque toujours raison, cela ne peut être qu’une question de temps avant que l’entreprise sache exactement ce que nous voulons.
