Si vous ne savez pas comment annuler un abonnement Zoom Pro ou Business, nous allons vous aider dans ce guide. Ne vous inquiétez pas, le processus est beaucoup plus facile que vous ne le pensez. Que ce soit pour des problèmes de facturation ou pour toute autre raison, il est normal que vous souhaitiez abandonner votre abonnement à un moment donné.
Comment annuler un abonnement Zoom Pro ou Business ?
Veuillez noter que si vous avez obtenu votre abonnement Zoom via une vente directe, les modifications seront apportées à la fin de la durée d’abonnement indiquée dans l’offre. En d’autres termes, vous pourrez profiter du service jusqu’à la fin du temps que vous avez payé. Bref, vous ne perdrez pas un seul dollar lorsque vous résilierez votre abonnement. Suivez ces étapes:
- Connectez-vous au site Web de Zoom.
- Cliquez sur Gestion de compte puis sur Facturation.
- Lorsque vous êtes sur l’onglet Forfaits actuels, cliquez sur Annuler l’abonnement.
- Choisissez la raison pour laquelle vous ne souhaitez pas renouveler l’abonnement.
- Cliquez sur Soumettre.
C’est ça! Après cela, le statut de votre plan sera mis à jour sur Annulé.
Comment annuler un abonnement complémentaire payant sur Zoom ?
Vous avez des modules complémentaires payants dans Zoom et souhaitez annuler l’abonnement ?
Suivez ces étapes:
- Connectez-vous au portail Web Zoom.
- Cliquez sur Gestion de compte puis sur Facturation.
- Lorsque vous êtes sur l’onglet Forfaits actuels, cliquez sur Annuler l’abonnement à côté du module complémentaire dont vous souhaitez annuler le renouvellement automatique.
De cette façon, vous avez appris à annuler un abonnement Zoom Pro ou Business, car vous pouvez voir que le processus est beaucoup plus simple que vous ne le pensez.