Si vous souhaitez annuler votre abonnement HBO Max, voici comment le faire à partir de votre ordinateur, application mobile ou smart TV.
Si vous avez des questions sur votre abonnement HBO, ne vous inquiétez pas. Nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir pour annuler votre abonnement. Que vous profitiez d’un essai gratuit et que vous ne vouliez pas payer pour le mois prochain, ou que vous souhaitiez simplement vous désabonner pendant un certain temps, ce guide vous aidera.
Nous avons également des guides similaires pour Netflix ou Amazon Prime au cas où vous en auriez besoin. Sinon, pourquoi ne pas voir comment obtenir HBO Max gratuitement et savoir si vous pouvez ou non regarder la plate-forme en 4K.
Comment annuler l’abonnement HBO Max ?
Utilisation du site Web
Si vous vous êtes inscrit à HBO Max via votre navigateur en utilisant les détails de votre carte, l’annuler est assez simple. Voici les étapes à suivre :
- Inscrivez-vous à HBO Max dans votre navigateur
- Cliquez sur votre profil en haut à droite.
- Allez dans « Informations de facturation », puis « Gérer l’abonnement ».
- Suivez les étapes pour annuler votre compte
Si vous bénéficiez d’un essai gratuit de sept jours, vous continuerez à recevoir l’équivalent de vos semaines complètes de HBO Max, même si vous annulez dès votre inscription. Si vous avez déjà payé votre mois, vous y aurez toujours accès jusqu’au prochain jour de facturation.
Cette méthode devrait couvrir la plupart des personnes qui doivent annuler, mais certaines exceptions dépendent de la façon dont vous payez votre facture.
Utilisation de l’application HBO
Vous pouvez également annuler directement dans l’application en utilisant la même méthode, sauf que vous devrez accéder à vos informations de facturation en cliquant sur l’icône d’engrenage des paramètres en haut à gauche de votre page de profil.
Bien que la méthode ci-dessus fonctionne pour toute personne qui s’est connectée à l’application en utilisant les détails de sa carte, si vous avez payé pour HBO Max sur votre téléphone en utilisant PayPal via un abonnement Google ou Apple, le processus d’annulation sera un peu différent.
Vous devrez accéder à la boutique d’applications de votre téléphone et gérer les abonnements à partir de là.
Par l’intermédiaire d’un tiers
Si vous avez ajouté HBO Max en tant que chaîne supplémentaire via votre forfait haut débit ou TV, vous devrez probablement contacter votre fournisseur pour annuler votre abonnement. Le processus exact sera différent selon qui est ce tiers.
