Comment activer l'appel en attente sur votre téléphone Android

Vous êtes en communication et vous ne souhaitez pas que vos autres appelants entendent une tonalité d’occupation ? Heureusement, vous pouvez activer l’appel en attente sur de nombreux téléphones Android, même si tous les opérateurs de services cellulaires ne le proposent pas. Si vous ne voyez pas d’appel en attente, appelez votre opérateur pour voir s’il prend en charge l’appel en attente. Cet article de wikiHow vous apprend à activer l’appel en attente dans les paramètres d’appel de votre Android.

Avant de commencer : assurez-vous d’avoir installé l’application Téléphone (soit Google Phone, soit Samsung Phone) et connaissez votre opérateur de téléphonie mobile actuel, car tous les opérateurs ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.

Avertissement : Si l’option d’appel en attente est absente de vos paramètres, son activation via les codes de numérotation peut ne pas fonctionner. Contactez votre opérateur pour confirmer l’assistance avant de poursuivre le dépannage.

Un guide étape par étape pour activer l’appel en attente sur Android

Suivez attentivement ces instructions pour activer ou désactiver la fonctionnalité à l’aide des paramètres natifs de votre appareil ou d’un code de service.

Méthode 1 : Utiliser l’application Google Téléphone

Ouvrez l’application Téléphone. L’icône a généralement un fond blanc avec un combiné téléphonique bleu.
Appuyez sur l’icône de menu. Il s’agit généralement des trois points verticaux dans la barre de recherche ou de trois lignes horizontales dans le coin.
Sélectionnez Paramètres dans le menu qui apparaît.
Appuyez sur Comptes d’appel ou sur Appels selon votre modèle.
Sélectionnez votre carte SIM ou votre fournisseur de services. Si vous ne voyez pas cette option, passez à l’étape suivante.
Appuyez sur Paramètres supplémentaires (ou sur Services supplémentaires).
Localisez Appel en attente dans la liste.
Appuyez sur l’interrupteur à bascule pour l’activer.

Méthode 2 : Utiliser Samsung Galaxy

Ouvrez l’application Téléphone sur votre appareil Samsung.
Appuyez sur l’icône ⋮ (trois points) dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Services supplémentaires.
Appuyez sur le interrupteur à bascule à côté de “Appel en attente” pour l’activer ou le désactiver.

Méthode 3 : Utilisation d’un code de numérotation

Ouvrez l’application Téléphone et appuyez sur l’icône du clavier (qui ressemble à 10 petits carrés).
Tapez *43# sur le clavier.
Appuyez sur le bouton d’appel. Cela envoie la commande pour activer l’appel en attente.
Si vous possédez un appareil Double SIM, vous serez invité à sélectionner la carte SIM à laquelle appliquer le paramètre.
Pour désactiver l’appel en attente, composez le #43# et appuyez sur le bouton d’appel.

Conseil de pro : Si vous activez l’appel en attente via les codes de numérotation, attendez quelques instants après avoir appuyé sur Appel. Vous devriez recevoir un SMS de confirmation de votre opérateur indiquant que le service a été activé ou désactivé avec succès.

Si vous avez activé avec succès l’appel en attente, vous devez le tester en appelant votre téléphone avec un deuxième appareil alors que vous êtes déjà en appel actif. Écoutez le bip sonore qui indique qu’un autre appelant attend d’être connecté.

Si vous rencontrez des problèmes où le menu des paramètres n’affiche pas l’option ou si le code de numérotation échoue, il est fort probable que votre opérateur spécifique ne prenne pas en charge les codes d’appel en attente GSM standard. Dans ce cas, vous devez contacter directement le support client de votre fournisseur pour demander l’activation du côté de son réseau ou pour vérifier les mises à jour de configuration spécifiques à l’opérateur nécessaires pour votre appareil.