Comment accepter les paiements par carte par téléphone ?

Cet article vous permet d’apprendre à accepter les paiements par carte par téléphone. Les cartes de crédit et de débit sont largement utilisées. On les trouve dans la poche de presque tout le monde et les paiements en espèces ont considérablement diminué. Pour la plupart des entreprises, il est essentiel de prendre des cartes de crédit. Les entrepreneurs assument souvent l’obligation de s’associer à un processeur de carte de crédit et de mettre en place un lecteur de carte de point de vente (POS) dans le cadre de leurs opérations. Mais que se passe-t-il lorsqu’un client souhaite utiliser sa carte de crédit ou de débit en dehors du point de vente ?

Par téléphone, les entreprises prennent les commandes de divers clients. Il est généralement considéré comme un service supplémentaire pour améliorer la satisfaction des clients dans une culture de plus en plus centrée sur les cartes. Accepter les cartes de crédit par téléphone peut aider les entreprises à conclure rapidement des ventes et à réduire les délais de recouvrement en offrant aux clients un autre mode de paiement.

Voici quelques-uns des types d’entreprises les plus courants qui acceptent désormais les paiements par carte de crédit par téléphone :

• Restaurants
• Détaillants offrant des options de ramassage et de livraison en bordure de rue
• Entreprises professionnelles telles que cabinets médicaux
• Indépendants et consultants
• Entreprises de services à domicile
• Entrepreneurs en construction et rénovation

Cet article peut vous aider si vous vous êtes déjà demandé comment accepter les paiements par carte de crédit par téléphone. Nous passerons en revue les avantages et les inconvénients de la prise de cartes de crédit par téléphone et comment protéger les données de vos consommateurs.

Comment accepter les paiements par carte par téléphone ?

Accepter les cartes de crédit par téléphone est une méthode importante pour améliorer le bonheur des clients. Cela donne à vos consommateurs un autre moyen de payer qui peut être plus pratique pour eux, ce qui vous donne une incitation supplémentaire à vendre. Heureusement, il existe différentes options pour effectuer des paiements par téléphone à l’aide d’une carte de crédit.

• Saisie des numéros de carte sur votre terminal de carte de crédit.
• Saisie des numéros de cartes sur votre smartphone.
• Utilisation d’un terminal virtuel pour saisir les informations de la carte.

Il est essentiel de se rappeler qu’accepter des cartes de crédit par téléphone est moins sûr que d’effectuer une transaction dans un point de vente. Les processeurs de cartes de crédit exigent généralement des frais et des coûts par transaction plus élevés pour les transactions à distance, telles que la saisie des informations de carte par téléphone, pour tenir compte de ce risque de fraude accru.

Combien ça coûte?

Votre processeur de carte de crédit et votre modèle de tarification déterminent le coût de la prise de cartes de crédit par téléphone. Prendre des cartes de crédit par téléphone coûte généralement plus cher que d’accepter une carte physique avec un lecteur de carte de crédit.

2% à 4% de chaque transaction est typique pour les processeurs de cartes de crédit. En raison du risque accru d’accepter un paiement sans carte de crédit tangible, les frais sont plus susceptibles d’être plus élevés pour les transactions sans carte. En outre, les processeurs de cartes de crédit sont fréquemment autorisés à facturer des frais par transaction en plus du taux de pourcentage pour des transactions plus élevées.

Savez-vous ce qu’est le tag NFC et quelles sont les meilleures utilisations pour eux ?

Est-il sûr de payer par téléphone avec une carte de crédit ?

Lorsqu’un client utilise une carte de crédit ou de débit au téléphone, il est toujours possible qu’il ne soit pas le véritable propriétaire de la carte. Les processeurs de cartes de crédit augmentent les frais sur les transactions sans carte, telles que les numéros de carte saisis acceptés par téléphone, résultant de ce danger. Pour éviter les frais frauduleux, vous devez suivre ces étapes :

• Exiger des informations complètes
• Utilisez un système de point de vente sécurisé
• Confirmer la livraison des produits
• Faites correspondre le code postal du client

Accepter les paiements par carte de crédit au téléphone est généralement pratique et parfois nécessaire pour satisfaire les clients, mais cela comporte son lot de dangers. Néanmoins, si vous prenez les précautions nécessaires, autoriser le paiement par carte par téléphone peut être avantageux pour votre organisation. Assurez-vous de suivre les meilleures pratiques en tout temps pour éviter d’être victime de transactions frauduleuses.

Principaux terminaux virtuels de traitement des cartes de crédit pour les paiements par téléphone et leurs tarifs